Ich habe meine Steuererklärung erstellt auf www.Steuertipps.de und dummerweise ein Passwort vergeben. Das habe ich jetzt vergessen und komme deshalb jetzt an die Daten nicht mehr ran.
Was kann ich jetzt tun um das fertige Machwerk trotzdem ins Finanzamt zu bekommen?
Es gibt da nur die eine Lösung, sich mit dem Hersteller der Software in Verbindung zu setzen.
Er ist derjenige, der genau weiß, wie man da vorgehen muss und kann.
Alles andere wäre ungesetzlich, um das Kennwort zu knacken.
Wie ich sehen konnte, haben Sie sich in deren Forum schon eingebracht. Für mich die nicht gerade gute Lösung - sie kann helfen aber auch nicht.
Man sollte direkt den Support der Software kontaktieren.
Mehr kann ich dazu nicht sagen, da ich diese Software selbst nicht kenne.
Hatte vergessen den URL-Link zur Kontaktaufnahme vergessen.
Hier ist er:
http://www.steuertipps.de/support/support-formular/s…
Das ist genau das was ich ja als erstes gemacht hatte. Und da höre ich nur, ohne Passwourt geht gar nichts, eben das Schlimmste wie ich geschrieben hatte. Also die ganze Erklärung noch einmal von vorne…aber nicht mehr vor meinem Urlaub… na bravo!
Wenn du das Login-Passwort vergessen hast dann:
Passwort vergessen
Über folgenden Link können Sie ein neues Passwort anfordern: www.steuertipps.de/login/passwort
Hast du eine Datei, welche von dem Programm ausgegeben wird, mit einem Passwort versehen, kommt es darauf an, um was für ein Dateiformat es sich handelt … Pdf wäre kein Problem ( http://www.chip.de/downloads/PDF-Password-Remover-3… ), eigenes Dateiformat wäre schwieriger …
Notfalls mal beim Support der Firma anrufen, dafür sind die ja da …
http://www.steuertipps.de/support
Hallo Sonja,
Auf der Website findest du unter Login , Passwort oder Benutzernamen vergessen. Diese option wählst du aus und folgst den Anweisungen. Dort wird auch telefonisvhe Hilfe angeboten.
Hoffe konnte dir helfen
Brenni1997
Das ist alledings eine nicht gerade erfreuliche Nachricht seitens der Hersteller, denn wenn man ein Codword setzt, wissen die Programmierer auch wie es weiterverarbeitet wird. Manchmal ist es in einer Datei oder in einem Registryeintrag abgelegt.
Aber warum einfach wenn’s auch umständlicher geht.
Sonja, versuchen Sie sich daran zu erinnern, was sie für ein Codeword vergeben haben. Welcher Bezug es auf bestimmte Ereignisse oder Namen hat usw.
Ja am Ende bleibt Ihnen wohl nur die Neuanfertigung übrig.
Oder sie kennen einen privaten Menschen, welcher sich in der „Materie“ auskennt und dieses Wort für Sie ermitteln kann.
Ich darf es nicht.
Hallo,
nimm am besten mit den Betreibern von www.Steuertipps.de Kontakt auf. Die sollten Dein Passwort zurücksetzen können.
lg
Petra
Hallo Petra,
das habe ich natürlich als erstes getan, aber das geht auch nicht so einfach, Passwort ist Passwort…
Danke für die zahlreichen Antworten! Leider führt keines zum Ziel. Meine Rettung ist: Ich hatte ja alles schon ausgedruckt für meine Unterlagen. so habe ich alle Zahlen verfügbar und muss nicht neu rechnen.
Blöd ist’s trotzdem!
Gruß Sonja
Ja, aber es ist leider die einzige Möglichkeit, außer Du erinnerst Dich an ein mögliches Passwort.
Die Passwortrücksetzung sollte natürlich erst nach einer Plausibilitätsprüfung erfolgen, sonst könnte das ja jeder machen. Vielleicht fragst Du diesbezüglich nochmals nach.
lg
Petra
Hi, in der Regel schickt jeder Seiteninhaber nach Aufforderung ein neues Passwort, wenn das Alte vergessen wurde. Es gibt auch Programme, welche eingegebene Passwörter am PC wieder finden.
http://www.pcwelt.de/ratgeber/Vergessenes-Passwort-k…
Empfehle in Zukunft ein Programm, welches alle Passwörter sichert:
Z. Bsp. Password Memory
http://www.computerbild.de/download/Password-Memory-…
Hoffe das hilft weiter!
mfg. Wolfgang
Alles wird gut!
Es war wirklich ein Riesenstress. Ich hatte begonnen, die Erklärung neu aufzusetzen mit meinen bereits ausgedruckten Daten. Dann schiebe ich den Steuerordner ein Stück auf die Seite - und da liegt der Ausdruck fürs Finanzamt und links oben darauf das PASSWORT !
So konnte ich die Erklärung wieder öffnen und jetzt bin ich schon dabei, sie an ELSTER zu schicken. Ich dachte, so etwas passiert mir NIE. Ich lerne daraus, rechtzeitig aufräumen!