POP3-Fehler!

Axl · 5. Dezember 2002 um 01:23

hallo zusammen,

ich habe seit letzter woche ein problem beim empfangen von emails. besser gesagt geht nix mehr.
wenn ich über die t-online email-software meine emails abrufen will kommt eine meldung das die emails nicht abgerufen werden konnten. es steht noch in der fehlermeldung das ein problem mit dem pop3-server aufgetreten is (port 110).
erst dachte ich es sei ein problem von t-online und hab da angerufen. aber auch ein 30 min telefonat konnte mir nicht weiterhelfen.
also hab ich meinen email-account testweise über outlook-express eingerichtet um zu testen ob es an der t-online-software liegt. aber auch da erscheint eine fehlermeldung mit dem pop3-server!

hier ein paar daten:
pop3 is bei mir „pop.t-online.de“ (hab auch schon „multipop.t-online.de“ und „securepop.t-online.de“ ausprobiert)
smtp lautet „mailto.t-online.de“ ( hab auch schon „smtp-t-online.de“ sowie „securesmtp.t-online.de“ ausprobiert).

ich habe auf meiner kiste eine firewall von norton, die is aber schon seit einigen wochen drauf. darum glaub ich nicht das es daran liegt.

danke für tipps aller art.
axl

Sebastian · 5. Dezember 2002 um 06:26

kommt eine meldung das die emails nicht abgerufen werden
konnten. es steht noch in der fehlermeldung das ein problem
mit dem pop3-server aufgetreten is (port 110).

Was meinst Du wohl, warum Fehlermeldungen aus so vielen Buchstaben bestehen? Richtig: Damit mann weitergehende Informationen bekommt.

Für irgendwelche weiteren Ratespiele solltest Du uns also weitere Tipps geben. Über T-Online bist Du ja eungewählt, während Du das versuchst?

erst dachte ich es sei ein problem von t-online und hab da
angerufen. aber auch ein 30 min telefonat konnte mir nicht
weiterhelfen.

Was meinst Du können wir hier mehr als die T-Online-Leute?

also hab ich meinen email-account testweise über
outlook-express eingerichtet um zu testen ob es an der
t-online-software liegt. aber auch da erscheint eine
fehlermeldung mit dem pop3-server!

… die vermutlich ebenso den Betriebsgeheimnis unterleigt?

hier ein paar daten:
pop3 is bei mir „pop.t-online.de“ (hab auch schon
„multipop.t-online.de“ und „securepop.t-online.de“
ausprobiert)

‚Axl-goes-pop.t-online.de‘ sollte man auch probieren, wenn man Lösungen durch „einfach wild herumprobieren“ sucht…

ich habe auf meiner kiste eine firewall von norton, die is
aber schon seit einigen wochen drauf. darum glaub ich nicht
das es daran liegt.

Für Glauben ist bekanntlich die Kirche zuständig. Wenn Du nicht sicher weißt, daß die Firewall dem Mail-Abruf keine Probleme macht, solltst Du sie enfernen: nur eine mit Bedacht konfigurierte Firewall hat überhaupt die Chance, Dich sinnvoll zu schützen.

Sebastian

Axl · 5. Dezember 2002 um 14:31

hi sebastian,

Was meinst Du wohl, warum Fehlermeldungen aus so vielen
Buchstaben bestehen? Richtig: Damit mann weitergehende
Informationen bekommt.

gut, dann sollst du sie auch haben… fehler nummer: 0xc004b801

Für irgendwelche weiteren Ratespiele solltest Du uns also
weitere Tipps geben. Über T-Online bist Du ja eungewählt,
während Du das versuchst?

glaub schon, bin über die nummer 0191011 und meinen zugangsdaten eingewählt.

Was meinst Du können wir hier mehr als die T-Online-Leute?

vieeeeeeeles…

Sebastian

ciao
axl

Sebastian · 5. Dezember 2002 um 18:02

Was meinst Du wohl, warum Fehlermeldungen aus so vielen
Buchstaben bestehen? Richtig: Damit mann weitergehende
Informationen bekommt.

gut, dann sollst du sie auch haben… fehler nummer:
0xc004b801

Die Antwort auf Deine Frage ist demnach „42“.

Ansonsten: Fehlernummern sind sinnlos, besonders ohne Angabe des Programmes. Ich glaube aber auch nicht, daß Du die komplette Fehlermeldung wörtlich wiedergegeben hast.

Tschüß.

Malte_4b1c84 · 5. Dezember 2002 um 18:41

gut, dann sollst du sie auch haben… fehler nummer:
0xc004b801

Die Antwort auf Deine Frage ist demnach „42“.

Richticz.

Ansonsten: Fehlernummern sind sinnlos,

Auch richticz.

besonders ohne Angabe des Programmes.

Naaaaa… Aus dem Ursprungsposting:

„wenn ich über die t-online email-software meine emails abrufen will…“

Ich glaube aber auch nicht, daß Du die komplette Fehlermeldung
wörtlich wiedergegeben hast.

Ich auch nicht, aber ich halte es grundsätzlich schon für möglich, daß die „T-Online eMail-Software“ *schauder* sowas ausspuckt…

Schauen wir nochmal in den Ausgangsbeitrag:

„also hab ich meinen email-account testweise über outlook-express eingerichtet um zu testen ob es an der t-online-software liegt. aber auch da erscheint eine fehlermeldung mit dem pop3-server!“

Aha! Gut, also vermutlich kein Problem der TOES¹.
Das schliesst einiges an ekligem Troubleshooting aus. Weiter im Text:

„(hab auch schon „multipop.t-online.de“ und „securepop.t-online.de“ ausprobiert)“

WARUM???

"ich habe auf meiner kiste eine firewall von norton, die is aber schon seit einigen wochen drauf. darum glaub ich nicht das es daran liegt.

Ich bin bereit, einen nicht ganz nichtigen Betrag zu verwetten, daß eine der folgenden Möglichkeiten zutrifft:

Es liegt an der Personal Firewall.
Es liegt an der Personal Firewall.
Es liegt an der Personal Firewall.
Bei dem völlig unüberlegten und unsystematischen herumkonfigurieren (siehe POP3-Server-Einstellungen) ist an irgendeiner Stelle was schiefgegangen. Z.B. ein Strich statt einem Punkt (wie im Ausgangsposting!) oder so.

Vorschlag:

Poste die komplette Fehlermeldung im Wortlaut!

0.1 Warte auf Reaktionen. In Folge schonmal, was man machen kann, wenn die nicht hilft:

Deinstalliere die Norton Firewall. Oder schalte sie zumindest aus. Und schalte sie wirklich aus!
Überprüfe sämtliche Konto-Einstellungen in der TOES.
Teste den Abruf von Mails.
Falls kein Erfolg, prüfe die Erreichbarkeit des T-Online-POP3-Servers mittels PING.
Dann sehen wir weiter.

Gruß,

Doc.

[1] TOES = T-Online eMail-Software

Axl · 6. Dezember 2002 um 00:50

…also ok,
dann werd ich deine punkte mel abarbeiten:

zu 0: die fehlermeldung lautete nur „Fehlernummer 0xc004b801
Es konnte keine Verbindung zum POP-Server aufgebaut werden“.

zu 1: hab die Firewall schon deaktiviert.

zu 2: hab die TOES schon komplett gelöscht und neu installiert. hab meine ganzen daten neu (und zig mal überprüft) eingegeben.

zu 3: passiert nix

zu 4: das funktioniert reibungslos. aber telnet funkt nicht. da bringt er die meldung: „Verbindungsaufbau zu pop.t-online.de… Es konnte keine Verbindung mit dem
Host hergestellt werden, auf Port 110.
Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die
Verbindung verweigerte.“

zu 5: bin mal gespannt…

ciao
axl

Malte_4b1c84 · 6. Dezember 2002 um 04:30

zu 0: die fehlermeldung lautete nur „Fehlernummer 0xc004b801
Es konnte keine Verbindung zum POP-Server aufgebaut
werden“.

Okay. Das passt zu 4.

zu 1: hab die Firewall schon deaktiviert.

Ich hoffe, Du bist Dir da sicher. Dieses Teufelszeug kann ziemlich hartnäckig sein, und das Problem stinkt ganz fürchterlich nach „Firewall“. Aber gut… Gehst Du über einen Router online? Manche Router haben auch Firewall-Funktionalität eingebaut.

zu 2: hab die TOES schon komplett gelöscht und neu
installiert. hab meine ganzen daten neu (und zig mal
überprüft) eingegeben.

Okay. Was ist mit Deinen Einwahldaten? Denk daran: Die Authentifizierung wird bei T-Online über die Einwahldaten gemacht, d.h., dein Benutzer-Suffix muß dem des eMail-Accounts entsprechen! Das Benutzer-Suffix sind die Raute plus die vier nachfolgenden Ziffern, also bspw. #0001 oder so. Es muß in den Einwahldaten dasselbe sein wie auf dem eMail-Account, das wirst Du irgendwo bei T-Online in Deinen Benutzerdaten nachschauen können. Nicht in der Software, in Deinen Daten im web bei T-Online!

zu 4: das funktioniert reibungslos. aber telnet funkt nicht.
da bringt er die meldung: „Verbindungsaufbau zu
pop.t-online.de… Es konnte keine Verbindung mit dem
Host hergestellt werden, auf Port 110.
Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der
Zielcomputer die Verbindung verweigerte.“

zu 5: bin mal gespannt…

Siehe oben. Check mal die Daten.

Gruß,

Doc.

Axl · 6. Dezember 2002 um 09:22

hallo,

zu 1: hab die Firewall schon deaktiviert.

Ich hoffe, Du bist Dir da sicher. Dieses Teufelszeug
kann ziemlich hartnäckig sein, und das Problem stinkt ganz
fürchterlich nach „Firewall“. Aber gut… Gehst Du über einen
Router online? Manche Router haben auch
Firewall-Funktionalität eingebaut.

denk nicht das es an der firewall liegt. erstens hab ich die schon länger drauf und das problem hab ich erst seit einer woche. und ich hab nix an den einstellungen geändert. zweitens hab ich sie WIRKLICH deaktiviert und drittens hab ich zusätzlich noch alle sicherheitssufen auf „minimal“ oder „aus“ gesetzt.

zu 2: hab die TOES schon komplett gelöscht und neu
installiert. hab meine ganzen daten neu (und zig mal
überprüft) eingegeben.

Okay. Was ist mit Deinen Einwahldaten? Denk daran: Die
Authentifizierung wird bei T-Online über die Einwahldaten
gemacht, d.h., dein Benutzer-Suffix muß dem des eMail-Accounts
entsprechen! Das Benutzer-Suffix sind die Raute plus die vier
nachfolgenden Ziffern, also bspw. #0001 oder so. Es muß in den
Einwahldaten dasselbe sein wie auf dem eMail-Account, das
wirst Du irgendwo bei T-Online in Deinen Benutzerdaten
nachschauen können. Nicht in der Software, in Deinen Daten im
web bei T-Online!

ja, mein suffix lautet #0001 und ich hab die daten schon zig mal
kontrolliert. aber ok, werd es nochmal machen.

Siehe oben. Check mal die Daten.

mach ich

Gruß,

Doc.

danke
axl

oliver_ac969e · 6. Dezember 2002 um 10:17

Hallo,

hast du das so eingetragen und konfiguriert?

Name: dein Name
Emailadresse: [email protected]
Benutzername: dein Email Alias, sonst nix
Passwort: * (einen Stern)
POP3: pop.t-online.de
SMTP: smtp.t-online.de

Sonst nix weiter … besonders dann in der Registerkarte „Erweitert“?!

Gruß, olli

Anonym · 6. Dezember 2002 um 11:45

Hallo,

meine erste Frage an Dich wäre, ob Du etwas an Deinem System geändert hast (neue Programme installiert, gelöscht, etc.), als es anschließend zu dem Fehler kam.

Wenn Du ganz sicher vorher problemlos Deine Mail abrufen konntest, während Deine Firewall nebenbei lief, dann hat es meiner Meinung nach in der Tat nichts damit zu tun.

Ich surfe mit T-DSL und flatrate, und das ganze ohne die T-Online-Software, und auch ohne Outlook Express.

Um mir das DFÜ-Netzwerk richtig einzurichten, habe ich ein kleines Programm, das mir die Arbeit abnimmt und außerdem einen Test durchführt. Es konfiguriert sowohl das DFÜ-Netzwerk als auch den InternetExplorer und Outlook Express (sofern vorhanden).

Guckst Du hier: http://www.fortune.de/kostenlos.htm

Ich benutze „fs-TOnlinePPP“, findest Du ziemlich auf der Mitte der Seite. Eventuell wird die Neuinstallation des DFÜ-Netzwerks erforderlich bzw. einiger Systemdateien, daher halte die Windows-Setup-CD bereit.

Probier’s einfach 'mal aus, damit sollte es wieder gehen.

Viel Erfolg,
Snubbelfoot.

Axl · 7. Dezember 2002 um 16:14

Hallo,

hast du das so eingetragen und konfiguriert?

Name: dein Name

klar, den hab ich…

Emailadresse: [email protected]

…hab ich auch…

Benutzername: dein Email Alias, sonst nix

…geht auch klar…

Passwort: * (einen Stern)

…wie meinst du das? nur EIN stern?? und wenn mein passwort länger is??

POP3: pop.t-online.de

hab ich auch…

SMTP: smtp.t-online.de

…da steht bei mir mailto.t-online.de!?!?

ciao
axl

oliver_ac969e · 7. Dezember 2002 um 17:20

Hallo,

Passwort: * (einen Stern)

…wie meinst du das? nur EIN stern?? und wenn mein passwort
länger is??

ja, nur ein Stern oder irgend was anderes. Dein Passwort brauchst du dort nicht eingeben, weil du dich ja mit deinen Einwahldaten authentifizierst!!!

SMTP: smtp.t-online.de

…da steht bei mir mailto.t-online.de!?!?

Dann trag da mal smtp.t-online.de ein … Bei mir funktionukelt das seit Jahren schon so.

Gruß, olli

Axl · 10. Dezember 2002 um 23:09

Amen
danke an alle für die tipps. hab jetz aber den nerv verloren und die platte platt gemacht und alles nochmal draufgespielt.

und…
…es funkt wieder.

axl