Hallo WWWler,
wann darf eigentlich mit einer ISO-Zertifizierung geworben werden?
Wirklich erst, wenn man das Zertifikat hat? Oder schon vorab, wenn man nach QMS arbeitet und ein Prüfungstermin in Sicht ist?
Ich meine damit nicht, dass man Wortmarken oder Siegel nutzt, sondern nur Kunden/Partner informiert, dass man sich zertifiziern lässt.
Was ist erlaubt? Was ist verboten?
Vielen Dank vorab für Eure Meinung/Mithilfe zu diesem Thema.
Gruß
Marco
Hallo WWWler,
wann darf eigentlich mit einer ISO-Zertifizierung geworben
werden?
Frühestens nach bestandener „Prüfung“, wie du es nennst.
Vorher nicht.
Ein Zertifikat haben oder nach ISO glauben zu arbeiten sind zweierlei.
Ist ja so wie im sonstigen Leben auch.
TR
Man darf nicht vorher irgendwo schreiben oder gegenüber Partnern sagen: Wir lassen uns demnächst zertifizieren?
Gruß
Marco
Hallo Marco,
Man darf nicht vorher irgendwo schreiben oder gegenüber
Partnern sagen: Wir lassen uns demnächst zertifizieren?
Ob es jetzt direkt verboten ist oder nicht kann ich nicht sagen. Ich als Kunde würde mich davon jedenfalls nicht blenden lassen. Wenn ich einen zertifizierten Betrieb suche, dann will ich auch einen der zertifiziert ist und keinen der sich „demnächst“ zertifizieren lässt.
Was heißt demnächst? Morgen? Nächste Woche? Nächstes Jahr?
Ich würde es nicht machen.
So ein Vorgehen hat für mich irgendwie etwas unseriöses.
Stell dir mal folgenden Fall vor: Beim Zertifizierungsaudit wird festgestellt, dass Euer QMS so schlecht ist und Euch das Zertifikat verweigert wird. Die Auflagen durch den Auditor sind so hoch, dass sich die Geschäftsleitung dazu entschließt, die Zertifizierung nicht weiter zu verfolgen. Was sagst Du nun den Kunden, die Du mit einer bevorstehenden Zertifizierung geworben hast?
Diese Kunden bist du für immer los.
Viele Grüße
shooty
Man darf nicht vorher irgendwo schreiben oder gegenüber
Partnern sagen: Wir lassen uns demnächst zertifizieren?
Ich hatte die Frage ursprünglich so nicht verstanden.
Doch, das darf man.
Aber es ist absolut nicht zu empfehlen das zu tun.
Was heisst demnächst? Und was ist, wenn ihr nicht besteht?
Dann müsst ihr die Partner wieder informieren
„nee, leider doch nicht, aber demnächst ganz bestimmt…“
Ist doch blöd, sowas.
Gruss,
TR