Mahnung von Klarna erhalten über Ware die nicht bestellt und auch nicht geliefert wurde. Was kann man hier machen?

@Suni4
es fehlen noch zwei Dinge

Frage explizit nach folgenden Angaben:

  • Datum + Uhrzeit der Bestellung

  • E-Mail-Adresse, von der die Bestellung kam

  • IP-Adresse, von der die Bestellung kam

  • Lieferadresse, die auf der Bestellung angegeben war

  • Bestellbestätigung - an wen versandt

  • Rechnung - an wen und auf welchem Wege versandt

  • wann und wohin wurde die Ware geliefert

  • Kopie/Scan der Empfangsquittung

Wenn Suni nix bestellt hat, hat er/sie auch nix im Spamordner.
Woher soll der Lieferant Sunis Mailaddy wissen?