Hallo !
Ich bin noch aus der Generation PLUG and PRAY !
Ich habe eine Cam gekauft …Logitech 270…
Ich möchte diese für Teams benutzen.
Meine gegenüber sagen immer, mein Bild wäre total verpixelt.
Ich möchte bei der Cam mal das HD abestellen.
Wie mache ich das ?
Eine Runtersetzung der Bildauflösung hat nix gebracht.
Vielen Dank für Eure Antworten !!!
Hallo,
Erste Gegenfrage: was genau meint das Gegenüber mit „total verpixelt“? Der Begriff ist sehr schwammig, nicht definiert, keine gute Fehlerbeschreibung und daher kein guter Ansatz für Vorschläge der Fehlerbeseitigung.
Wenn das Gegenüber Bilder von Dir nur in sehr geringer Auflösung sieht, und so würde ich den Begriff „total verpixelt“ deuten, ist das Verringern der Auflösung von HD auf irgendwas anderes genau das Gegenteil von der Fehlerbehebung.
Ja, genau das ist aber das, was man macht, wenn man HD „abschaltet“.
Möglicherweise hat das Gegenüber aber auch eine starke Fraktalbildung. Das bedeutet, dass viele Pixel einen recht groben Klotz ergeben. Das kann dann Ursachen in der Geschwindigkeit der Rechner und vor allem in der Leitung auf beiden Seiten haben. Ist die sehr schlecht, im Sinne von geringe Datenrate, hohe Latenz, niedrige Stabilität, kann die Bildqualität sehr leiden.
Wenn Du mit anderen videotelefonierst, haben die die gleichen Probleme mit Dir? Hat das Gegenüber, das sich beschwert, die gleichen Probleme auch mit anderen Teilnehmern?
Die neuesten Treiber hast Du doch ganz sicher von Logitech heruntergeladen und installiert?!
Hallo !
Vielen Dank @Pierre, dass du mir alles so genau erklärt hast !
Ich bin alles der Reihe nach durchgegangen. Treiber hatte ich natürlich installiert.
Ich habe mit Hilfe deiner Ansätze den Fehler gefunden. Liegt bei mir in der Übertragung.
Ich wohne an der Grenze zu Frankreich …da ist das Internet eine absolute Katastrophe.
Datenrate war das Stichwort : und ich habe probiert …dies und das !
Und jetzt läuft es alles super - und man kann mich während Meetings usw. sehen !
Wirklich vielen vielen DANK !
Danke für die Rückmeldung.