eMails ohne Zeilenumbrüche (im Outlook)

Hallo Experten,

ich bekomme regelmäßig einen Newsletter per eMail. Der Inhalt ist reiner Text - keine Formatierungen. Seit Anfang des Monats enthält die eMail jedoch keinerlei Zeilenumbrüche mehr - der ganze Text hängt in einer einzigen Zeile.

Der Versender der eMails schreibt, er habe nichts verändert - die eMails gingen ordnungsgemäß raus. Wenn ich die eMails über’s Webmail anschaue, werden auch die Zeilenumbrüche korrekt angezeigt. Hole ich die eMails über mein Outlook (Outlook 2000 auf Windows XP) ab, gehen die Zeilenumbrüche wieder flöten.

Das Problem tritt aber nur bei diesem einen Newsletter auf - alle anderen eingehenden eMails sind völlig in Ordnung. Hat jemand 'ne Idee, was da los sein könnte?

Danke für Hinweise!
Gruß
(Woly)

Hallo Woly,

ich bekomme regelmäßig einen Newsletter per eMail. Der Inhalt
ist reiner Text - keine Formatierungen. Seit Anfang des Monats
enthält die eMail jedoch keinerlei Zeilenumbrüche mehr - der
ganze Text hängt in einer einzigen Zeile.

hast du mal bei deinem Outlook eine Level 3 Analyse dürchgeführt?
*Erklärung siehe unten

Das Problem tritt aber nur bei diesem einen Newsletter auf -
alle anderen eingehenden eMails sind völlig in Ordnung. Hat
jemand 'ne Idee, was da los sein könnte?

Hast du Word als Emaileditior eingestellt?
Hast du HTML als Anzeigeformat eingestellt?

Du solltest erstmal eine LEVEL 3 Analyse machen und das Ergebnis hier posten.

Grüße aus Essen
Wolfgang

Level 3 Analyse:

Anwender: ich habe ein Problem
Admin : was wurde verändert?
Anwender: NICHTS
Admin : was wurde verändert bevor NICHTS verändert wurde?

Hey! Den Level-3-Witz mach ICH sonst immer!!!

Nee, mal im Ernst. Bewusst (!) hab ich nix verändert. Die Veränderung betriff im Übrigen auch zwei Maschinen gleichzeitig. An einen Zufall glaub ich also schon nicht mehr…

Zu den anderen Fragen:

  • Word als eMail-Editor ist NICHT eingestellt.
  • Ausgangs-Mails werden im HTML-Format erstellt. Aber hier geht’s ja um Eingehende

Noch irgend 'ne Idee?

Gruß
(Woly)

Level 3 Analyse:

Anwender: ich habe ein Problem
Admin : was wurde verändert?
Anwender: NICHTS
Admin : was wurde verändert bevor NICHTS verändert wurde?

Hey! Den Level-3-Witz mach ICH sonst immer!!!

Siehst du, nun hast du den „Erfinder“ kennen gelernt :smile:

Nee, mal im Ernst. Bewusst (!) hab ich nix verändert. Die
Veränderung betriff im Übrigen auch zwei Maschinen
gleichzeitig. An einen Zufall glaub ich also schon nicht
mehr…

zwei Maschinen? also Netzwerk? mit Server?

Zu den anderen Fragen:

  • Word als eMail-Editor ist NICHT eingestellt.

stelle mal Word als Emaileditor ein, zum testen …

  • Ausgangs-Mails werden im HTML-Format erstellt. Aber hier
    geht’s ja um Eingehende

schon klar, und da ist das Format „eigentlich“ vom Absender abhängig.
Wie oben schon erwähnt: welche „Gesamtkonfiguration“ nutzt du?
Also serverbasierte Mails über z.B. Exchange, oder POP3 etc. pp.
Welcher Provider etc.

Grüße aus Essen
Wolfgang

Moin Namensvetter :wink:

welche „Gesamtkonfiguration“ nutzt du?

Wie gesagt: OL2k und WinXP SP2. Bei beiden Maschinen ist die „Nur via Internet“-Konfiguration eingestellt und die eMails werden über POP3 von Puretec (1und1) abgeholt.

Die beiden Maschinen arbeiten völlig unabhängig voneinander und sind auch nicht vernetzt. Eine steht im Büro, die andere bei mir zu Hause.

stelle mal Word als Emaileditor ein, zum testen …

Klar, kann ich versuchen! Kann ich aber erst zum Wochenende machen.

schon klar, und da ist das Format „eigentlich“ vom Absender abhängig.

Das meine ich eben auch. Die eingehende eMail ist übrigens als „Nur-Text“ eingestellt.

Ich bin eigentlich nach wie vor der festen Überzeugung, daß der Versender dieser eMail eben doch irgendwas verändert hat. Zumindest hat sich im entsprechenden Zeitraum am automatisiert erstellten Inhalt der Newsletter-Mail ein wenig was verändert. Meine Vermutung ging ja in Richtung unterschiedlicher Zeilenumbrüche unter Windows und Unix/Linux, also CR & LF… Ich will bloß ausschließen, daß ich nicht doch irgendwas übersehen hab!

Gruß
(Woly)

PS: Kennste den schon? Gab’s hier vor einiger Zeit mal:
Hotline: Hotline, guten Tag! Was kann ich für Sie tun?
User: Hilfe, mein Drucker brennt, was soll ich tun?
Hotline: Legen Sie schnell ein paar Blätter Löschpapier ein…

Malzeit Namensvetter :wink:

Ich bin eigentlich nach wie vor der festen Überzeugung, daß
der Versender dieser eMail eben doch irgendwas verändert hat.

durchaus möglich, das kannst du besser beurteilen

Zumindest hat sich im entsprechenden Zeitraum am automatisiert
erstellten Inhalt der Newsletter-Mail ein wenig was verändert.
Meine Vermutung ging ja in Richtung unterschiedlicher
Zeilenumbrüche unter Windows und Unix/Linux, also CR & LF…
Ich will bloß ausschließen, daß ich nicht doch irgendwas
übersehen hab!

soweit ich das sehe, hast du nichts übersehen. Du kannst mir die Mail ja mal weiterleiten, vielleicht fällt mir ja was dran auf?

PS: Kennste den schon? Gab’s hier vor einiger Zeit mal:
Hotline: Hotline, guten Tag! Was kann ich für Sie tun?
User: Hilfe, mein Drucker brennt, was soll ich tun?
Hotline: Legen Sie schnell ein paar Blätter Löschpapier ein…

ja, kannt ich schon, aber immer wieder gut :smile:

Grüße aus Essen
Wolfgang

Moin Wolfgang!

Du kannst mir die Mail ja mal weiterleiten…

Ist unterwegs :wink:

Danke und Gruß
(Woly)