Excel 2007 verweigert eifügen von Grafiken

Hallo werte Gemeinde,

es geht um ein x86-System unter XP Pro SP3 mit Office 2007 Enterprise und DriveClone 5.1 Pro.

Nachdem die bisherige backup Software den Ansprüchen nicht mehr genügte, entschied ich mich für DriveClone 5.1 Pro.
Nach der Installation von DriveClone war Excel nicht mehr in der Lage eine Grafik in eine beliebige Arbeitsmappe einzufügen.
Fehlermeldung „Die Grafik konnte nicht importiert werden. [Pfad zur Grafik]“.
Wenn DriveClone deinstalliert wird, funktioniert Excel wieder sauber.

Der Fehler ist beliebig auf anderen Systemen (x86) reproduzierbar.
Um es unter x64 zu testen fehlt mir leider eine entsprechende Microsoft Lizenz.

Kennt jemnd den Grund für dieses Fehlverhalten, damit ich dem engegenwirken kann oder besser noch ein Lösung?

Gruß
widecrypt

Grüezi widecrypt

Nachdem die bisherige backup Software den Ansprüchen nicht
mehr genügte, entschied ich mich für DriveClone 5.1 Pro.
Nach der Installation von DriveClone war Excel nicht mehr in
der Lage eine Grafik in eine beliebige Arbeitsmappe
einzufügen.

Das ist dann wohl die Ursache…

Fehlermeldung „Die Grafik konnte nicht importiert werden.
[Pfad zur Grafik]“.
Wenn DriveClone deinstalliert wird, funktioniert Excel wieder
sauber.

…was damit…

Der Fehler ist beliebig auf anderen Systemen (x86)
reproduzierbar.

…und auch damit klar bestätigt wird.

Kennt jemnd den Grund für dieses Fehlverhalten, damit ich dem
engegenwirken kann oder besser noch ein Lösung?

Verwende nicht DriveClone sondern eine andere Software.
Wende dich ggf. an den Hersteller (http://www.farstone.com/support/user-profile/support…) und schildere ihm dein Problem, mögicherweise gibt es da bereits Hinweise oder ein Update dazu.

Ein Excel-Problem ist das mit Sicherheit (hoffe ich :wink:) nicht.

Mit freundlichen Grüssen

Thomas Ramel

  • MVP für MS-Excel -

Moin Thomas,

Danke für die fachliche und dadurch kurze und verständliche Antwort.

Leider kann ich im vorliegenden Fall nicht auf DriveClone verzichten. Aber auf Office.
OpenOffice arbeitet auch mit DriveClone sauber.
Ich möchte aber nur ungern das ganze Subnet umkrempeln. Da ich dann der „Glückliche“ wäre, der den Umgang mit der neuen Software 50+ Usern beibringen müsste, die sich alle Ihre mechanische Schreibmaschine zurückwünschen und bei dem Wort Hyperlink an Captain Kirk denken.

Natürlich führt der erste Weg immer zu den Herstellern der konfliktösen Software. Aber niemand konnte mir dort weiterhelfen. Weder bei Microsoft, noch bei Farstone.
Also habe ich mich eines großen Forums bedient. In der Hoffnung nicht der Erste mit dem Problem zu sein und eine Lösung zu erfahren (die auch gerne im Bereich eines Programmierers zu finden ist).

Ich haffe es taucht noch ein Ratschlag auf, der mir wenigstens einen Ansatz liefert. Die Sourcen vom Excel wird man wohl nirgends legal bekommen?

Gruß
widecrypt
*seufz*

Grüezi widecrypt

Danke für die fachliche und dadurch kurze und verständliche
Antwort.

Leider kann ich im vorliegenden Fall nicht auf DriveClone
verzichten. Aber auf Office.
OpenOffice arbeitet auch mit DriveClone sauber.
Ich möchte aber nur ungern das ganze Subnet umkrempeln. Da ich
dann der „Glückliche“ wäre, der den Umgang mit der neuen
Software 50+ Usern beibringen müsste, die sich alle Ihre
mechanische Schreibmaschine zurückwünschen und bei dem Wort
Hyperlink an Captain Kirk denken.

Hi hi, ja das macht keinen Spass und ich kann dir wirklich nachfühlen.

Natürlich führt der erste Weg immer zu den Herstellern der
konfliktösen Software. Aber niemand konnte mir dort
weiterhelfen. Weder bei Microsoft, noch bei Farstone.

Wenn, dann würde ich bei Farstone dranbleiben - hast Du denn Reaktionen auf deine Nachfrage erhalten?

Also habe ich mich eines großen Forums bedient. In der
Hoffnung nicht der Erste mit dem Problem zu sein und eine
Lösung zu erfahren (die auch gerne im Bereich eines
Programmierers zu finden ist).

Ich haffe es taucht noch ein Ratschlag auf, der mir wenigstens
einen Ansatz liefert. Die Sourcen vom Excel wird man wohl
nirgends legal bekommen?

Nein, an den Source-Code kommst Du wohlkaum heran.

Wie sieht es mit einer Neu- oder Reparatur-Installation von Excel aus?
Hat das etwas gebracht?

Unter einem anderen Userprofil klappt das Ganze auch nicht?
Wie sieht es in Word aus mit dem Einfügen der Grafiken?

Mit freundlichen Grüssen

Thomas Ramel

  • MVP für MS-Excel -

Moin Thomas,

Wenn, dann würde ich bei Farstone dranbleiben - hast Du denn
Reaktionen auf deine Nachfrage erhalten?

Ja. Stirnrunzeln, Kopfkratzen und Schulterzucken. Beim Microsoft Support arbeitet wohl sein Bruder…

Wie sieht es mit einer Neu- oder Reparatur-Installation von
Excel aus?

Reparatur durchgeführt. Gleiches Fehlverhalten.

Unter einem anderen Userprofil klappt das Ganze auch nicht?

Da meldet Office „…ist nicht für diesen User aktiviert.“

Wie sieht es in Word aus mit dem Einfügen der Grafiken?

Selbe in grün.

Ich habe jetzt DriveClone deinstalliert und die Installation customized ausgeführt um die System snapshot Option wegzulassen und es funktioniert!
Kann es sein, das die snapshot Treiber einem rootkit derart gleichen, dass Office sich im Stil einer intrusion detection abriegelt?

Gruß
widecrypt

Grüezi widescript

Wie sieht es in Word aus mit dem Einfügen der Grafiken?

Selbe in grün.

Ahe, ein Hinweis mehr, dass es kein spezifisches Excel-Problm darstellt. :smile:

Ich habe jetzt DriveClone deinstalliert und die Installation
customized ausgeführt um die System snapshot Option
wegzulassen und es funktioniert!
Kann es sein, das die snapshot Treiber einem rootkit derart
gleichen, dass Office sich im Stil einer intrusion detection
abriegelt?

Das ist ruchraus möglich - die Entwickler von DriveClone sollte da wohl Auskunft geben können.
Melde es dem Support dort auf jeden Fall mal weiter, damit sie den Source-Code anpasen können - sowas geht ja wirklich nicht!

Mit freundlichen Grüssen

Thomas Ramel

  • MVP für MS-Excel -