Hab ein Problem: mein Fernseher (Funai 29A-8028F) ist kaputt. Irgendwas mit der Röhre stimmt nicht, denn das Bild ist seit ein paar Tagen größer als der Bildschirm, so dass ca. 10 cm. auf jeder Seite „fehlen“. Außerdem ist das Bild insgesamt verzerrt.
Die Frage ist jetzt: was tun?
Kennt jemand einen guten Reparaturservice in Berlin?
bzw. ist das überhaupt sinnvoll, wegen relativ unbekannter Marke/möglichen Problemen bei Ersatzteilbeschaffung etc.? - Wie teuer wäre das wohl?
Am besten wäre natürlich, den Fernseher einfach via Gewährleistung in stand setzen zu lassen (ist jetzt erst 1 Jahr alt, Gewährleistung ist ja noch drauf, leider habe ich aber keine Versicherung abgeschlossen)
Problem dabei ist allerdings, dass der Fernseher sehr groß und schwer ist und aus Berlin nach Hamburg zu Funai geschafft werden soll. Funai sagt am Telefon, dass sie bei der Gewährleistung zwar den Fernseher reparieren wollen, aber ich müsste den Fernseher irgendwie dahinschaffen. (???)
– Da ich den Karton und die Verpackungsmaterialien nicht mehr habe, kann ich mir diese Option wohl sparen, oder?
Am besten wäre natürlich, den Fernseher einfach via
Gewährleistung in stand setzen zu lassen (ist jetzt erst 1
Jahr alt, Gewährleistung ist ja noch drauf, leider habe ich
aber keine Versicherung abgeschlossen)
Wozu Versicherung? Zwei Jahre Gewährleistung - bringe das Gerät zum Händler nicht zum Hersteller. Der Händler soll sich Gedanken um die Reparatur oder den Transport zum Hersteller machen.
Wozu Versicherung? Zwei Jahre Gewährleistung - bringe das
Gerät zum Händler nicht zum Hersteller. Der Händler soll sich
Gedanken um die Reparatur oder den Transport zum Hersteller
machen.
Dir ist sicher bekannt, dass sich die zwei Jahre Gewährleistung ausschließlich auf Fehler beziehen, die bereits beim Kauf vorlagen? Und dass der Käufer nachweisen muss, dass das der Fall ist, wenn der Kauf mehr als 6Monate zurück liegt? FAQ:1152 ist da interessant zu lesen.
Im vorliegenden Fall gibt es höchstens die Chance auf eine Garantiereparatur, und darauf bezog sich wohl die Sache mit der Versicherung.
Gruß
loderunner
Dies hast bereits mehrmals geschrieben.
Durch schlechte Verarbeitung wird dieser Fehler wohl aufgetreten sein.
Habt ihr Angst innerhalb von zwei Jahren ein Gerät zum Händler zu bringen und ihm zu sagen das durch schlechte Verarbeitung kaputt gegangen ist?
Er soll doch mal schreiben, in welchem Supermarkt er das Gerät gekauft hat. Die schicken das Gerät dann eh´ zum Hersteller. Der kleine Fernsehladen um die Ecke bietet solche Geräte kaum an.
Gruß
Holger
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Er soll doch mal schreiben, in welchem Supermarkt er das Gerät
gekauft hat. Die schicken das Gerät dann eh´ zum Hersteller.
Wo lebst du? Wir reden über ein Fernsehgerät mit 72cm
Diagonale
und einem Brutto Preis von 240€, also Sondermüll ab Tag des
Einkaufs.
Je geiziger und geiler man ist, desto blöder wenn das Gerät
nach
der maximalen Lebensdauer von 6 Monaten sich verabschiedet.
Ich habe meiner Oma auch einen Fernseher im Supermarkt gekauft. Preis 249,- Fa. Auspacken Einschalten Garantiefall . Wobei ich bei dem Gerät davon ausgehe, das es das letzte TV Gerät ist, was meine Oma bekommen hat. Ich habe das Gerät auch nach Fernbedienung gekauft (große Tasten) nicht danach was es kann. Meine Oma ist 89. Es ist ja auch nicht mehr so einfach einen Bildröhrenfernseher zu bekommen .
Bemerkenswert ist das Funai zwei Jahre Garantie auf seine Geräte gibt.
Der kleine Fernsehladen um die Ecke bietet solche Geräte kaum
an.
Es ging hier nicht um Garantie, sondern um Gewährleistung. Ergo führte Dein Beitrag über die Garantie von Funai in die Irre. Das wollte ich klar stellen.
Gruß
loderunner
. Wobei ich bei dem Gerät davon ausgehe, das es das letzte TV Gerät ist, was meine Oma bekommen hat. Ich habe das Gerät auch nach Fernbedienung gekauft (große Tasten) nicht danach was es kann. Meine Oma ist 89. Es ist ja auch nicht mehr so einfach einen Bildröhrenfernseher zu bekommen