Installationsproblem von software zu olympus dikti

Hallo!
Habe installationsproblem.
Ich habe software dss player für den digital wave player modell VN 3100 Pc aus dem internet runtergeladen.
da ich die gesprochenen texte, die sich am dem olympus diktiergerät befinden, auf die festplatte übertragen möchte.
nun hat auch alles geklappt mit dem download, extrahiert wurden dateien ebenfalls, aber danach, als ich die software öffnen wurde, wurde angezeigt, das dss player nicht installiert sei, und ich erst alles installieren müsste.
durch einen doppelklick versuchte ich die installation fortzusetzen. ist aber nicht gelungen.
wo liegt der fehler? wie kann ich die software abschließend/endgültig installieren?
wäre dankbar für ratschläge.
Holger

Hallo,

Habe installationsproblem.

habe Informationsproblem :frowning:

Du möchtest doch sicher, dass man dir hilft?
Du bist hier im Forums-Brett -> Software allgemein
D.h. hier kann man für jedes beliebige Betriebssystem und dessen Softwareproblem Fragen stellen.

Das Problem ist allerdings, wenn man nicht weiß, welches Betriebssystem du nutzt, könnten hilfreiche Antworten für das Linux oder Apple Betriebssystem gegeben werden. Wäre dir mit solchen Antworten geholfen?

Auch die Windows Betriebssysteme verhalten sich leider unterschiedlich.

Wie in der Brettbeschreibung nachzulesen, solltest du daher immer dein Betriebssystem mit angeben. Bitte gebe immer die genaue und vollständige Bezeichnung mit installierten Service Pack an.
Beispiel: Windows XP Home Service Pack 3

Ich habe software dss player

auch hier wäre die Version wichtig

für den digital wave player
modell VN 3100 Pc aus dem internet runtergeladen.

im Internet gibt es unsichere Quellen, daher ist es auch hier wichtig zu wissen, woher du die Software runter geladen hast.

da ich die gesprochenen texte, die sich am dem olympus
diktiergerät befinden, auf die festplatte übertragen möchte.

soweit ich das beim Hersteller nachlesen konnte, kann der dss player light das nicht!?

nun hat auch alles geklappt mit dem download, extrahiert
wurden dateien ebenfalls,

ok, danach installiert man normaler Weise die Software

aber danach, als ich die software öffnen wurde, wurde angezeigt, das dss player nicht installiert sei, und ich erst alles installieren müsste.

genau richtig, runterladen und auspacken reicht i.d.R. nicht.

durch einen doppelklick versuchte ich die installation fortzusetzen.

hmm, was hast du nun gemacht? das Programm ausgeführt? welches?
oder doch installiert, oder zumindest versucht zu installieren?

ist aber nicht gelungen.

das ist eine super Fehlerbeschreibung! Könntest du das etwas genauer beschreiben?

wo liegt der fehler?

gute Frage, anhand deiner Informationen wird dir diese Frage wohl niemand beantworten können :frowning:

wie kann ich die software abschließend/endgültig installieren?

s.o.

wäre dankbar für ratschläge.

die kommen bestimmt, wenn du uns ein wenig mehr verraten hast :smile:
z.B. ob du die Installation als Admin, oder mit Adminrechten ausführst, oder nur als „normaler“ Benutzer mit beschränkten Rechten.

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)

Wie in der Brettbeschreibung nachzulesen, solltest du daher
immer dein Betriebssystem mit angeben. Bitte gebe immer die
genaue und vollständige Bezeichnung mit installierten Service
Pack an.
Beispiel: Windows XP Home Service Pack 3


Habe ganz neues Laptop und Betriebssystem Windows 7.
was mit den bezeichnungen:
„vollständige Bezeichnung mit installierten Service Pack“
weiss ich leider nicht, kann es somit nicht angeben.
Auf dem Laptop war beim Kauf alles schon installiert, musste den Computer einfach nur noch einschalten und alles lief.

Ich habe software dss player

auch hier wäre die Version wichtig

wusste nicht, dass dies eine Version ist, dass es mehrere Versionen gibt, es steht nur da Dss Player.

für den digital wave player
modell VN 3100 Pc aus dem internet runtergeladen.

im Internet gibt es unsichere Quellen, daher ist es auch hier
wichtig zu wissen, woher du die Software runter geladen hast.

auf folgender homepage habe ich die dinge heruntergeladen:
http://www.olympusamerica.com/cpg_section/software_r…

da ich die gesprochenen texte, die sich am dem olympus
diktiergerät befinden, auf die festplatte übertragen möchte.

soweit ich das beim Hersteller nachlesen konnte, kann der dss
player light das nicht!?

vom dss player light ist nicht die rede, von dem habe ich noch nie gehört, es geht um dss player, ich habe ein neues Laptop. auf dem alten laptop, dass nun kaputt ist, habe ich mit hilfe der cd als ich das diktierger. damals neu erwarb, dss player installiert, alles lief, ich konnte aufnahmen auf den pc herunterladen. nun habe ich neues laptop und die cd, die im lieferumfang enthalten war, habe ich nicht mehr.

aber danach, als ich die software öffnen wurde, wurde angezeigt, das dss player nicht installiert sei, und ich erst alles installieren müsste.

genau richtig, runterladen und auspacken reicht i.d.R. nicht.

ja, netwolf, das habe ich gemerkt, dass das in der regel nicht reicht aber was nun tun?

durch einen doppelklick versuchte ich die installation fortzusetzen.

hmm, was hast du nun gemacht? das Programm ausgeführt?
welches?
oder doch installiert, oder zumindest versucht zu
installieren?

nein, genau wie ich es da steht, machte ich einfach nur einen Doppelklick und glaubte dadurch naiverweise, dass es somit installiert sein müsste. da es immernoch nicht geht, muss ich logisch schlussfolgern, dass es nicht funktioniert hat und der glorreiche doppelklick kein installationsvorgang war.

ist aber nicht gelungen.

das ist eine super Fehlerbeschreibung! Könntest du das etwas
genauer beschreiben?

na, nichts ist passiert. ich kann noch immer nicht die aufnahmen von meinem olympus diktiergerät auf den pc übertragen.

wäre dankbar für ratschläge.

die kommen bestimmt, wenn du uns ein wenig mehr verraten hast

-)

z.B. ob du die Installation als Admin, oder mit Adminrechten
ausführst, oder nur als „normaler“ Benutzer mit beschränkten
Rechten.

Grüße aus Berlin
Holger

Guten Tag,

ach so, ich vergaß anzugeben,
ich bin der admin, der einzige Benutzer meines eigenen privaten Laptops.
Es bestehen keine beschränkten Adminrechte.

Gruß
Holger

N’abend Holger,

Habe ganz neues Laptop und Betriebssystem Windows 7.

was mit den bezeichnungen:
„vollständige Bezeichnung mit installierten Service Pack“
weiss ich leider nicht, kann es somit nicht angeben.

du solltest wissen welches Windows 7 du gekauft hast.
Das ist entscheidend für die Ausführung des Programms von Olympus.

Auf dem Laptop war beim Kauf alles schon installiert, musste
den Computer einfach nur noch einschalten und alles lief.

ok, und du hast eine Beschreibung? eine Rechnung?
Du kaufst auch einen BMW. Egal welchen? war ja schon alles drin und dran?
Klicke auf Systemsteuerung -> System
dort wird alles Wichtige angezeigt.

auf folgender homepage habe ich die dinge heruntergeladen:
http://www.olympusamerica.com/cpg_section/software_r…

  1. ein Update = das Programm muss vorhanden sein, um ein Update (Erweiterung/Erneuerung) nutzen zu können.
  2. ein Treiber für die 64 Bit Version von Windows 7 (den Treiber benötigst du, wenn du ein entsprechendes Windows 7 hast)

vom dss player light ist nicht die rede, von dem habe ich noch
nie gehört, es geht um dss player, ich habe ein neues Laptop.

schau mal hier http://www.olympus.de/diktiergeraete/downloads.cfm

aber danach, als ich die software öffnen wurde, wurde angezeigt, das dss player nicht installiert sei, und ich erst alles installieren müsste.

richtig, da du „nur“ ein Update herunter geladen hast, nicht das originale Vollprogramm.

Rat: lade die DSS Player Light Version von der Webseite die ich oben angegeben habe.

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)

Hallo Holger,

ich bin der admin, der einzige Benutzer meines eigenen
privaten Laptops.

dann solltest du aus Sicherheitsgründen mindestens noch zwei zusätzliche Benutzer anlegen.

Benutzer = Holger (eingeschränkte Rechte)
Benutzer = SysAdmin (Admin-Rechte)

Grüße aus Rostock
Wolfgang
(Netwolf)

Guten Tag,

vielen dank netwolf, habe dss player lite heruntergeladen, konnte deinen gedankengang auch nachvollziehen, das waren vorher wohl nur updates die ich downgeloadet hatte.
komme mir trotdem doof war, wie geht es jetzt weiter?
habe gerade mein olympus diktiergerät mit kabel an das laptop angeschlossen, dachte nach dem download von dssplayer lite würde sich nun ein fenster öffnen automatisch aber nichts geschah, wie kriege ich meine aufnahmen auf den pc?
noch eine frage, inwiefern schützt mich ein weiterer benutzer, wenn ich noch einen einrichte? außerdem wie richte ich den zweiten ein? muss ich da in die systemsteuerung? da habe ich doch eigentlich nichts zu suchen…da soll man doch nicht wild herumklicken…