Hi,
zur ersten Kontaktaufnahme gehst Du hierher: http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/de/help_co…
Anspruch hast Du auf € 600,–. Du kannst die mal von der LH einfordern. Wenn die ablehnen, was ziemlich sicher der Fall sein wird, gehst Du entweder zu einem Reiserechtsexperten wie z.B. http://www.reiserechtsexperte.de/ der den Betrag dann für Dich einklagen wird oder Du wendest Dich an Onlineportale wie Flightright oder Euclaim. Die machen unterm Strich nix anderes, verlangen aber 20-30% Erfolgsprämie. Dafür übernehmen Sie aber auch das Prozesskostenrisiko.
bye
Rolf