wir hier im Haus „ca 100 Anwender an ca. 100 Bildschirmarbeitsplätze“ haben das Problem, seid wir Win 7 64 Bit eingeführt haben, funktioniert das Speichern, bzw. ändern von Office-Dateien im Netzwerk nicht mehr…
Mit Win Xp ist das kein Problem, aber mit Win 7 öffnen sich die Dateien erstens, sehr langsam, dann in kompalitätsmodus und zweitens, Speichern dauert ca. 10 min., wenn überhaupt !
Wir benutzen Office 2007 SB, teilweise Pro.
Woran könnte das liegen und was kann ich dagegen machen ???
Für Vorschläge bin ich jeder Zeit bereit.
Nun, ich denke, das Problem liegt wohl nicht umbedingt an Windows 7 64bit, sondern eher an einem andern Ort.
Mal prüfen ob office 2007 (sp2?) und Windows 7 (div. updates) auf dem neusten stand ist. ggf. Updates installieren.
Ist der eingesetzte Virenschutz mit windows 7 kompatibel? Sonst mal zum Test Virenschutz ausschalten und nochmals versuchen, ob eine Verbesserung eingetretetn ist.
Wie gross ist die RAM-Auslastung und wieviel RAM ist im PC verbaut? (Task-manager, register Leistung) Falls weniger als 1GB installiert ist, kann es schnell sein, dass Windows stark auslagern muss (swapen) und dabei sehr langsam wird.
Sind die Server Windows Server oder Linux mit SMB? Falls wirklich ein Netzwerk-Problem besteht: Dies kann natürlich sehr,sehr viele Gründe haben…
Office-Problem: Nun, wenn ein bestehendes, altes (.doc) geöffnet wird, wird dieses auch wieder im alten Format (.doc) abgelegt. Dabei wird der Kompalitätsmodus angezeigt. Man kann diesen Modus auch als Standard festlegen.
Mal prüfen ob office 2007 (sp2?) und Windows 7 (div.
updates) auf dem neusten stand ist. ggf. Updates installieren.
Also es sind soweit alle Updates auf den Rechnern, aber sehe das noch SP 2 fehlt, bin gerade dabei diese runterzuladen und zu installieren.
Ist der eingesetzte Virenschutz mit windows 7 kompatibel?
Sonst mal zum Test Virenschutz ausschalten und nochmals
versuchen, ob eine Verbesserung eingetretetn ist.
An den Virenschutz kann es nicht liegen, da dieser einmal vor und danach installiert wurde und das Problem weiter bestand.
Wie gross ist die RAM-Auslastung und wieviel RAM ist im PC
verbaut? (Task-manager, register Leistung) Falls weniger als
1GB installiert ist, kann es schnell sein, dass Windows stark
auslagern muss (swapen) und dabei sehr langsam wird.
Also diese Rechner sind Neu und haben min. 4 GB Ram, also denke ich nicht das es daran liegt.
Sind die Server Windows Server oder Linux mit SMB? Falls
wirklich ein Netzwerk-Problem besteht: Dies kann natürlich
sehr,sehr viele Gründe haben…
Teils, teils, wir hier haben einen TS „WS 2003, und der Rest Linux“
auch sehr unwahrscheinlich.
Office-Problem: Nun, wenn ein bestehendes, altes (.doc)
geöffnet wird, wird dieses auch wieder im alten Format (.doc)
abgelegt. Dabei wird der Kompalitätsmodus angezeigt. Man kann
diesen Modus auch als Standard festlegen.
Und zu guter Letzt: diese Office-Dateien sind meist zB. .docx entstanden, da wir schon lange Office 2007 benutzen unter Win Xp und da wie gesagt keine Probleme bestanden, nur seid wir jetzt vor kurzen Win 7 64Bit benutzen, spinnt das Netzwerk.
Also das Problem besteht an allen Anwendungen von Office „Excel, word, Access, Powerpoint und outlook nicht, weil wir hier Groupwise benutzen“
Vielleicht ist das Problem mit Office SP2 beseitigt, werde nach der installation ein Feedback geben…
meistens besteht das Problem unter Access und Projekt!
Bei diesen Anwendungen ist das extrem.
Aber ich hätte noch eine Frage…
Besteht die möglichkeit, zwei Profile unter Win 7 zuerstellen die unterschiedliche Netzwerkeinstellungen haben, sprich Proxyeinstellungen???
Einmal automatisch und einmal manuell???
Teils, teils, wir hier haben einen TS „WS 2003, und der Rest Linux“
auch sehr unwahrscheinlich.
Ne, so unwahrscheinlich ist das nicht… denn Windows 7 hat per Vorgabe höhere Sicherheits-Einstellungen bezüglich der Anmelde-Einstellunge für Netzwerke, welche u.U. von Linux nicht unterstützt werden. Deshalb ist der Zugriff nicht oder nur eingeschränkt möglich.
Systemsteuerung -> Verwaltung -> Lokale Sicherheitsrichtlinie -> Sicherheitseinstellugen -> Lokale Richtlinien -> Sicherheitsoptionen -> Netzwerksicherheit: LAN Manager-Authentifizierungsebene --> auf
„LM- und NTLM-Antworten senden (NTLMv2-Sitzungssicherheit verwenden, wenn ausgehandelt)“ setzen. System neu starten und nochmals versuchen.
meistens besteht das Problem unter Access und Projekt!
Bei diesen Anwendungen ist das extrem.
Laufen die Anwendungen lokal oder auf dem TS-Server? Schaue mal, ob das Problem behoben ist, wenn du die Dateien lokal speicherst und so bearbeitest.
Aber ich hätte noch eine Frage…
Besteht die möglichkeit, zwei Profile unter Win 7 zuerstellen
die unterschiedliche Netzwerkeinstellungen haben, sprich
Proxyeinstellungen???
Einmal automatisch und einmal manuell???
Ja, man könnte zwei Hardware-Profile anlegen. Aber Proxyeinstellungen haben eh nur auf Internetseiten einen Einfluss, nicht auf das Speichern von Daten auf Netzlaufwerke. Wenn Du per DHCP (also automatisch) die richtige IP-Konfigurationsdaten bekommst, spielt es keine Rolle ob automatisch oder manuell. Weiterer Versuch könnte noch sein, zum Test mal IPv6 auf der LAN-Verbindung ausschalten (also einfach Hacken da raus nehmen).
Hast du noch ein paar Vorschläge?
Nun, gehen wir mal noch eine Layer tiefer: Du hast gesagt, es seien gleichzeitig auch neue Geräte. Ev. haben diese Geräte ein Problem die Netzwerkarten-Geschwindigkeit korrekt mit dem Switch auszuhandeln. Wenn du Managbare-Switchs hast (was bei einem Betrieb diese Grösse umbedingt sein sollte…) mal prüfen, wie viele Fehler auf dem Interface auftreteten, auf dem die betroffenen PCs angeschlossen sind. Sonst mal auf der Netzwerkarte auf dem PC zum Test den Speed von Auto auf 100 Fulldublex (im 2. Schritt sogar auf 100 halfdublex) runterschrauben. Prüfen ob die Verbindung so besser ist bzw. auch weniger Fehler auf dem Switch-Interface auftreten. Es kann es manchmal vorkaommen, dass bestimmte Kombinationen von Switch,Netzwarkkarte und Netzwerkkabel zu instabilen Netzwerkverbindungen führen.
Teils, teils, wir hier haben einen TS „WS 2003, und der Rest Linux“
auch sehr unwahrscheinlich.
Ne, so unwahrscheinlich ist das nicht… denn Windows 7 hat
per Vorgabe höhere Sicherheits-Einstellungen bezüglich der
Anmelde-Einstellunge für Netzwerke, welche u.U. von Linux
nicht unterstützt werden. Deshalb ist der Zugriff nicht oder
nur eingeschränkt möglich.
Systemsteuerung -> Verwaltung -> Lokale Sicherheitsrichtlinie
-> Sicherheitseinstellugen -> Lokale Richtlinien ->
Sicherheitsoptionen -> Netzwerksicherheit: LAN
Manager-Authentifizierungsebene --> auf
„LM- und NTLM-Antworten senden (NTLMv2-Sitzungssicherheit
verwenden, wenn ausgehandelt)“ setzen. System neu starten und
nochmals versuchen.
Also diese Einstellung war jetzt nicht ausgewählt… werde die mal anwenden und schauen was passiert…
meistens besteht das Problem unter Access und Projekt!
Bei diesen Anwendungen ist das extrem.
Laufen die Anwendungen lokal oder auf dem TS-Server? Schaue
mal, ob das Problem behoben ist, wenn du die Dateien lokal
speicherst und so bearbeitest.
Ne, die Anwendungen laufen lokal, aber wenn man die Dateien lokal aufruft, besteht das Problem nicht.
Irgendwie ein Netzwerkkonflikt, kein lokales Problem.
Aber ich hätte noch eine Frage…
Besteht die möglichkeit, zwei Profile unter Win 7 zuerstellen
die unterschiedliche Netzwerkeinstellungen haben, sprich
Proxyeinstellungen???
Einmal automatisch und einmal manuell???
Ja, man könnte zwei Hardware-Profile anlegen. Aber
Proxyeinstellungen haben eh nur auf Internetseiten einen
Einfluss, nicht auf das Speichern von Daten auf Netzlaufwerke.
Wenn Du per DHCP (also automatisch) die richtige
IP-Konfigurationsdaten bekommst, spielt es keine Rolle ob
automatisch oder manuell. Weiterer Versuch könnte noch sein,
zum Test mal IPv6 auf der LAN-Verbindung ausschalten (also
einfach Hacken da raus nehmen).
Nee, diese Frage war jetzt nicht für das Win 7 Problem gedacht…
Situation: Wir hier im Haus haben einen Proxy X.X.X.X Port XX „diese muss manuell eingetragen werden“, aber mein chef hat einen lappi und muss jedesmal den Proxy umstellen, sprich automatisch „zuhause oder unterwegs“ und manuell „firma“, das ist bischen lässtig für ihn und er möchte gerne eine leichtere alternative. Gibt es eine?
Hast du noch ein paar Vorschläge?
Nun, gehen wir mal noch eine Layer tiefer: Du hast gesagt, es
seien gleichzeitig auch neue Geräte. Ev. haben diese Geräte
ein Problem die Netzwerkarten-Geschwindigkeit korrekt mit dem
Switch auszuhandeln. Wenn du Managbare-Switchs hast (was bei
einem Betrieb diese Grösse umbedingt sein sollte…) mal
prüfen, wie viele Fehler auf dem Interface auftreteten, auf
dem die betroffenen PCs angeschlossen sind. Sonst mal auf der
Netzwerkarte auf dem PC zum Test den Speed von Auto auf 100
Fulldublex (im 2. Schritt sogar auf 100 halfdublex)
runterschrauben. Prüfen ob die Verbindung so besser ist bzw.
auch weniger Fehler auf dem Switch-Interface auftreten. Es
kann es manchmal vorkaommen, dass bestimmte Kombinationen von
Switch,Netzwarkkarte und Netzwerkkabel zu instabilen
Netzwerkverbindungen führen.
Hm, sehr schlecht, du hast ja recht das es besser ist einen managentbaren Switch zu haben, aber mein IT-Leiter „kein ITler, sonder dip. Architekt, irgendwie reingerutscht“ ist bischen komisch in den Sachen
Und lässt sich nichts sagen…
Linux, Novell und Groupwise ist seine Welt und nichts anderes kommt auf den Tisch !!!
Ne, so unwahrscheinlich ist das nicht… denn Windows 7 hat
per Vorgabe höhere Sicherheits-Einstellungen bezüglich der
Anmelde-Einstellunge für Netzwerke, welche u.U. von Linux
nicht unterstützt werden. Deshalb ist der Zugriff nicht oder
nur eingeschränkt möglich.
Systemsteuerung -> Verwaltung -> Lokale Sicherheitsrichtlinie
-> Sicherheitseinstellugen -> Lokale Richtlinien ->
Sicherheitsoptionen -> Netzwerksicherheit: LAN
Manager-Authentifizierungsebene --> auf
„LM- und NTLM-Antworten senden (NTLMv2-Sitzungssicherheit
verwenden, wenn ausgehandelt)“ setzen. System neu starten und
nochmals versuchen.
Hat leider nichts gebracht, das Problem besteht weiterhin.
Vielleicht irgendwas mit dem Zwischspeicher in Win 7 zu tuen?
Wie könnte ich das testen?
Vielleicht irgendwas mit dem Zwischspeicher in Win 7 zu tuen?
Wie könnte ich das testen?
Ne, das Zwischenspeichern (Offline-Dateien) funktioniert nur mit Windows-Server zusammen.
Ne, die Anwendungen laufen lokal, aber wenn man die Dateien
lokal aufruft, besteht das Problem nicht.
Irgendwie ein Netzwerkkonflikt, kein lokales Problem.
Ok, das ist schon mal eine wichtige Info. Liegen die Dateien auf dem Windows oder dem Linux-Server?
Nee, diese Frage war jetzt nicht für das Win 7 Problem
gedacht…
Situation: Wir hier im Haus haben einen Proxy X.X.X.X Port XX
„diese muss manuell eingetragen werden“, aber mein chef hat
einen lappi und muss jedesmal den Proxy umstellen, sprich
automatisch „zuhause oder unterwegs“ und manuell „firma“, das
ist bischen lässtig für ihn und er möchte gerne eine leichtere
alternative. Gibt es eine?
Ja, Internet-Proxys kann man auch per DHCP verteilen. Dazu müsste man dies auf dem DHCP-Server konfigurieren und die Proxy-Einstellungen auf „Automatisch suchen“ setzen.
Hm, sehr schlecht, du hast ja recht das es besser ist einen
managentbaren Switch zu haben, aber mein IT-Leiter „kein
ITler, sonder dip. Architekt, irgendwie reingerutscht“ ist
bischen komisch in den Sachen
Und lässt sich nichts sagen…
Linux, Novell und Groupwise ist seine Welt und nichts anderes
kommt auf den Tisch !!!
Ne, die Anwendungen laufen lokal, aber wenn man die Dateien
lokal aufruft, besteht das Problem nicht.
Irgendwie ein Netzwerkkonflikt, kein lokales Problem.
Ok, das ist schon mal eine wichtige Info. Liegen die Dateien
auf dem Windows oder dem Linux-Server?
Linux
Wir hier haben nur einen Windows TS, sonst Linux Serverumgebung.
Diesen Befehl in der Eingabenaufforderung eingeben:
ping -t -l 8000 xxx.xxx.xxx.xxx
Sollte dann immer eine Nachricht kommen, die wie diese hier
aussieht:
Antwort von xxx.xxx.xxx.xxx: Bytes=8000 Zeit=1ms TTL=128
Antwort ist so weit in Ordnung Zeit=14ms im Ruhezustand und ca 24 ms bei Netzwerktätigkeiten.
TTL= 63
Desweiterm ist im Taskmanager die Netzwerkauslastung ca. 0,02% bei Netzwerktätigkeiten.
Fazit: liegt nicht am Netzwerk, denke ich.
Jetzt vor kurzen kann ich sogar nicht mehr die Dateien öffnen Sprich: Keine Rückmeldung"
Erst nach ca. 10 min tut sich was, wenn überhaupt.
Hängt sich meist auf.
Oh man, noch ein Glück haben wir erst 3 Rechner mit WIn 7, sonst ist hier die Hölle los, nur schlecht das ein Rechner „Win 7“ den CHef gehört
Das schlimme noch dabei ist, das NICHTS in den Ereignisprotokoll oder Fehlermeldung auftaucht, bzw. geschrieben wird… Also ist das garnicht nachvollziehbar.
Programm MSACCESS.EXE, Version 12.0.6535.5005 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
Prozess-ID: 1284
Startzeit: 01cb8bcb7c8681ad
Endzeit: 15
Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\MSACCESS.EXE
Berichts-ID: d2f224a1-f7be-11df-8849-00199984cb55
Programm MSACCESS.EXE, Version 12.0.6535.5005 kann nicht mehr
unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen
Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung,
um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
Prozess-ID: 1284
Startzeit: 01cb8bcb7c8681ad
Endzeit: 15
Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft
Office\Office12\MSACCESS.EXE
Berichts-ID: d2f224a1-f7be-11df-8849-00199984cb55
Kannst du was damit anfangen?
Nun, wenn Netzwerkprobleme vorhanden sind, kann dies natürlich zum Stillstand einer Applikations führen, wenn diese nicht mehr Ordnungsgemäss auf die Datei bzw. Datenbank zugreifen kann…
Auf meinem Win7 x64 läuft Office 2007 SP2 absolute ohne Problem und habe selber auch eine Windows Server, wo ich meine Daten drauf habe, alles kein Problem… deshalb würde ich mal bei den Netzwerkprobleme ansetzen, sprich mal sicherstellen das die Basis (Netzwerk), auf der alles läuft, einwandfrei funktioniert. Wenn dein Auto nicht läuft, schaut mau auch nicht zuerst, wieso der Blinker nicht geht, sondern mal, wieso der Motor nicht läuft,oder? Weist du, wie ich meine?