Warum wird der Telekom eigentlich immer direkt Betrug
unterstellt? Dieser Schuß kann auch gut mal nach hinten los
gehen. Dir wird eine Rechnung übermittelt, die Du prüfen
kannst. Bei Unklarheiten kannst Du Einspruch erheben.
Schließlich buchen sie Dir das Geld ja nicht ohne prüfbaren
Beleg ab.
Gruß,
SylviaM
Bei der Telekom weis aber die linke nicht was die recht macht und das Hirn macht einfach ohne auf das zu achten was es hört und sieht.
Bei mir war so
(Mal kleine gute Nacht geschichte schreibe)
Telfonanlage für 1200 Euro bei mir (Wohne im Elrenlichen Haus, untergeschoss) von einer Firma (nicht Telekom) installieren lassen. inkl. Netzwerkleitung für DSL.
Eigene Telefonanschluss + DSL angemeldet.
Es kahm die erste Rechnung mit Anschlussgebühren 100 DM, Gesprächsgebühren 20 DM, Grundgebühr 56 DM und hui was war das ein Technuiker 100 DM??
Bei Nachfragen bei der Telekom schrieben sie mir das angeblich bei mir im Haus ein Techniker war an den und den Tag zu der und der Zeit.
Hui, bei mir war nie ein Techniker, an den Tag war ich zuhause, der währe mir aufgefallen. Probleme hatte ich auch keien am Telefon. Bestellt hatte ich auch keinen.
Überwies ich die Rechnung ohne die 100 Euro von den Techniker.
Dann hörte ich 3 Monate garnichts, keine Telefonrechnung bekommen, einfach nichts.
Nach 3 Monaten kahmen die Unterlagen für die Faltrate (Internet), weietrhin keine Rechnung.
Nun wieder 1 Monat, war der Termin an dem mir versprochen wurde ab dann hätte ich DSL.
Ich rief an und fragte was nun mit meinen DSL ist und fragte warum ich keine Telefonrechnung bekomme. Als antwort, oh sie werden hier garnicht als Kunde aufgeführt und es tud ihnen leid DSL braucht noch mindestens ein halbes Jahr.
3 Tage Später kahm eine Telefonrechnung (Mahnung) mit wieder den 100 DM für den Techniker. Ich bezahlte, aber ohne die 100 DM und schrieb ein Fax mit der bitte der Sach emit den Techniker nachzugehen.
14 Tage später eine 2. Mahnung für die 100 DM. Wieder nicht gezahlt, wieder ein Fax das ich nie weien Techniker hatte usw.
14 Tage später, mein telefon hatten sie abgestellt
Wieder normale Rechnung und darin wieder die Fehlenden 100 Euro. (3. Fax hin + Telefonate)
Telefon wurde nicht freigeschaltet weil angeblich die 100 Euro ja nicht bezahlt sind.
Habe mich sturr gestellt und bekahm eien Kündigung für mein Telefonanschluss !!!
Ok, ich musste in 4 Wochen eh für eien weile ins Ausland, also dacht ich mir bis ich wiederkomme haben die das mit den Techniker schon gefunden.
Nach 6 Monsten trudelte Post von der Telekom ein ich sollte für 7 Monate Flatrate + Grundegbühr + gespächsgebühren!! (In der Zeit nach der Vertragskündigung und wo mein Telfon ja garnicht funktionierte) + 100 DM für den Techniker zahlen (Insgesammt ziemlich genau 700 DM).
(Verzwifelt überlegte ich mir ob ich mir nun eine Waffe kaufen sollte oder ob eine Briefbombe besser währe *Scherz* )
Ich schickte ein Fax das die Rechnung nicht stimmt, mit der bitte um überpüfun, mit einer Kopie von allen was bis jetzt vorgefallen war und mit der bitte mein Telefon wieder anzuschliessen.
Als Antwort bekahm ich einen gerichtlichen Mahnbescheid (Über nun schon fash 1000DM). Ich habe natürlich Wiederspruch eingelegt und im gegenzug hier die Kosten für meien Telefonanlage, Faxeschicken etc. gefordert) und als wiederspruchsgrund abslolut alles was war belegt, die Faxe, Die Briefe (mit Poststempeln), wan mit wen telefoniert, wan was Vorgefallen. Habe dann nie mehr etwas von der Telekom gehört.
So nun nach 2 Jahren wollte ich wieder eine Telefonanschluss, da die Telekom ja anscheined ihren Mahnbescheid zurückgezogen hatte udn nun mehr als 2 Jahre vergangen warn waren ihre Ansprüche erloschen.
Kahm ein schreiben von der Telekom ich müsse um eine Telefonanschlus szu bekommen 500 Euro als Kaution hinterlegen !!!
(Komisch genau soviel wie damals ihre angebliche Forderung war)
Habe total frustriert den Brief zerissen udn weggeschmissen, war dann gleich am überlgen wie ich die V2 Rakete aus den deutschen Museum klauen kann *Scherz*
Das waren Insgesammt 17 Telefonate, 9 Faxe und 2 Einschreiben an die Telekom. Angefangen hat alles bei eine Imaginären Telekom Techniker dessen Namen sie nicht einmal sagen konnten.