Hi,
dein Hinweis ist gut gemeint, aber das Forum soll zur Beantwortung von Fragen dienen und eine solche hast du ja nicht…
In der Sache selbst hast du es fast richtig wiedergegeben. Wenn der Wareninhalt unklar ist, wird das Paket von DHL nicht zum Empfänger gebracht, allerdings auch nicht am 1. Zollamt in der Eu festgehalten. Man befördert es zu einem Zollamt in der Nähe des Empfängers und von dort kommt dann die Nachricht, dass man sich melden soll um die Verzollung selber vor Ort zu erledigen.
Es ist auch in den Zoll-FAQ erklärt: /t/faq-zoll-und-import/4873917
Gruß,
MecFleih