vor kurzem habe ich an eine vermeintliche Nummer von 1und1.de ( Verwaltung) ein Kündigungsfax geschrieben und ein paar Wochen später nocheinmal. Beide Faxe waren in der Kündigungsfrist. Als ich auch auf das zweite keine Antwort bekam habe ich nochmals Wochen später angerufen und mich erkundigt was denn mit den Faxen passiert ist. Da sagte man mir das das eine Nummer an eine andere Sparte von 1und1.de gewesen wäre und die archivieren anscheinend nichts. Man sagte mir mit einem Einzelverbindungsnachweis würde ich den Beweis erbringen das ich Fristgerecht eine Kündigung geschickt hätte. So, bei der Telekom sagte man mir das bei mir das so eingestellt war das da überhaupt gar nichts gespeichert wird. Wo bitte schön könnte man denn dieser Nachweis noch herbekommen??? Ich dachte im Zuge des Datenspeicherungsgesetzes müssen die Verbindungen sowieso mindestens 6 Monate gespeichert bleiben.
Wer kann mir einen Rat geben? (Die Nachweise bräuchte ich von Ende August08 oder und September08)
vor kurzem habe ich an eine vermeintliche Nummer von 1und1.de
( Verwaltung) ein Kündigungsfax geschrieben und ein paar
Wochen später nocheinmal. Beide Faxe waren in der
Kündigungsfrist. Als ich auch auf das zweite keine Antwort
bekam habe ich nochmals Wochen später angerufen und mich
erkundigt was denn mit den Faxen passiert ist. Da sagte man
mir das das eine Nummer an eine andere Sparte von 1und1.de
gewesen wäre und die archivieren anscheinend nichts. Man sagte
mir mit einem Einzelverbindungsnachweis würde ich den Beweis
erbringen das ich Fristgerecht eine Kündigung geschickt hätte.
So, bei der Telekom sagte man mir das bei mir das so
eingestellt war das da überhaupt gar nichts gespeichert wird.
Das ist für dich halt so.
Wo bitte schön könnte man denn dieser Nachweis noch
herbekommen??? Ich dachte im Zuge des
Datenspeicherungsgesetzes müssen die Verbindungen sowieso
mindestens 6 Monate gespeichert bleiben.
Das ist ja nicht für dich.
Wer kann mir einen Rat geben? (Die Nachweise bräuchte ich von
Ende August08 oder und September08)
vor kurzem habe ich an eine vermeintliche Nummer von 1und1.de
( Verwaltung) ein Kündigungsfax geschrieben und ein paar
Wochen später nocheinmal. Beide Faxe waren in der
Kündigungsfrist. Als ich auch auf das zweite keine Antwort
bekam habe ich nochmals Wochen später angerufen und mich
erkundigt was denn mit den Faxen passiert ist. Da sagte man
mir das das eine Nummer an eine andere Sparte von 1und1.de
gewesen wäre und die archivieren anscheinend nichts. Man sagte
mir mit einem Einzelverbindungsnachweis würde ich den Beweis
erbringen das ich Fristgerecht eine Kündigung geschickt hätte.
So, bei der Telekom sagte man mir das bei mir das so
eingestellt war das da überhaupt gar nichts gespeichert wird.
Wo bitte schön könnte man denn dieser Nachweis noch
herbekommen??? Ich dachte im Zuge des
Datenspeicherungsgesetzes müssen die Verbindungen sowieso
mindestens 6 Monate gespeichert bleiben.
Wer kann mir einen Rat geben? (Die Nachweise bräuchte ich von
Ende August08 oder und September08)
Du kannst sowohl von der Telekom eine EVÜ (Einzelverbindungsnachweis), als auch von deinem Carrier (Fremdanbieter) erhalten. Du muss beides nur beantragen und geg etwas bezahlen.