Hi all,
wir haben gerade in der Firma lang über folgende mögliche Situation diskutiert und ich würde jetzt gerne wissen was wäre wenn?
Firma L liefert an Kunden K einige Paletten Ware, wie bestellt.
Der Kunde moniert per Email völlig unbegründet die Qualität um den Preis noch zu drücken.(Das tut er prinzipiell, ist also in der Branche bekannt.)
Firma L antwortet: „Ware ist in Ordnung, wir bieten Ihnen an die Ware zurückzunehmen, da wir sie anderweitig sofort verkaufen können.“
Kunde erklärt sich einverstanden.
Firma L verkauft die Ware anderweitig und sendet an Kunden K eine Frachtkostenrechnung. Dieser will das nicht bezahlen und droht die Ware solange zu behalten bis er die „Beweissicherung“ abgeschlossen hat. Damit wäre der Verkauf an den nächsten Kunden gescheitert.
Unabhängig von der Klärung ob er diese Frachtkosten bezahlen muss,
hat der Kunde das Recht die Ware nicht wieder rauszurücken?
Gruß
Nick