Hallo,
ich bin seit etlichen Jahren Mitglied bei dem kostenlosen Mail-Provider web.de. Dieser hatte mir vor ca. 1 Monat ein Angebot zugeschickt, nach dem ich die Premium-Mitgliedschaft kostenlos über 6 Monate nutzen kann. Wenn man diese nicht rechtzeitig kündigt, verlängert sich das Premium-Abo und wird kostenpflichtig.
Ich habe nun festgestellt, dass ich die Premium-Variante nicht benötige und möchte gerne nach Ablauf der 6monatigen Testphase zu der kostenfreien Variante wechseln. Die Kündigung der Premium-Mitgliedschaft muss schriftlich oder per Fax erfolgen. Da ich kein Fax habe, kommt für mich nur die postalische Kündigung in Frage. Doch leider kann ich die Anschrift, an die die Kündigung geschickt werden muss, partout nicht finden. Kann mir da bitte jemand helfen?!
PS: Auf einen Kündigungsversuch per Email habe ich seit fast 2 Wochen nichts von web.de gehört.
Vielen Dank im Voraus!