um bestmöglich antworten zu können und aus Zeitgründen meinerseits, kann ich nur Anfragen beantworten, in denen genaue Grundsätzlichen Angaben wie z.B. bei Softwareproblemen: Betriebssystem,
Softwareversion
welcher Virenschutz
und z.B. bei Officeproblemen ob pop3 oder imap Konten