Hallo,
Folgendes Problem:
Ein Internet-User lädt sich ohne sein Wissen einen Trojaner herunter.
Dieser enthält möglicherweise einen Dialer, der sich nach seiner „Arbeit“ löscht und so unauffällig ist.
Es wäre so also von einem Verstoß gegen die Mindestvoraussetzungen (also da bewußte Installieren des Dialers, Hinweis auf Kosten) auszugehen.
Dieser Dialer ist nun aber bei der Regtp registriert, erfüllt also offiziell die Mindestvoraussetzungen.
Da der Dialer sich nun aber immer wieder selbst löscht, ist er schwer zu finden.
Da der Trojaner sich ja auch nicht freundlich vorstellt, wenn er in den Rechner eindringt, kann auch die Internetseite nicht mehr gefunden werden, von der er stammt.
Wie kann sich nun der betrogene Internet-user gegen die Forderungen der Telekom schützen, die ihrerseits behauptet und davon ausgeht, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt?
Danke
Osso