1&1: Preissenkung teuer bezahlen?

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Hallo zusammen!

Vor einigen Wochen flattert ein 1&1-Prospekt ins Haus:

Wechseln Sie jetzt zur 1&1-Flatrate
Jetziger Tarif: 1&1 DSL POWER, 5 GB Freivolumen, 14,90 EUR/mon.
Neuer Tarif: 1&1 FLATRATE, nur 4,99 EUR/mon.

Darauf hatte ich nur gewartet, denn die neuen Flatrate-Bedingungen waren mir bis dahin vertraglich nicht möglich. Endlich 4,99 EUR statt 14,90 EUR. So unterschrieb ich die beiliegende Einverständniserklärung und schickte sie ab. Keiner bietet seinem Kunden an, weniger als bisher zu bezahlen, klar. Ich ging allerdings davon aus, dass 1&1 mit der Aktion verhindern wollte, dass bisherige Kunden zu anderen Anbietern abspringen.

Jetzt bekomme ich keine Rechnungen mehr mit 14,90 EUR Forderung mehr. Nein, jetzt sind es 21,98 EUR.

Rechnungsaufstellung:
Grundgebühr City-FLAT: 4,99 EUR
Zugang DSL: 0,00 EUR
1&1 DSL-Netzanschluss 1.024: 16,99 EUR

Was ist hier bitte los?

Viele Grüße,

Mohamed.

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Hallo auch,

Jetzt bekomme ich keine Rechnungen mehr mit 14,90 EUR
Forderung mehr. Nein, jetzt sind es 21,98 EUR.

Rechnungsaufstellung:
Grundgebühr City-FLAT: 4,99 EUR
Zugang DSL: 0,00 EUR
1&1 DSL-Netzanschluss 1.024: 16,99 EUR

Schätze, dass dein kompletter DSL-Anschluss zu 1&1 gewandert ist. Vorher war es wahrscheinlich so, dass du 14,90 für die 1&1-Flatrate gezahlt hast und zusätzlich 16,99 für den DSL-Zugang an die Telekom. Jetzt ist es offensichtlich so, dass du DSL-Zugang UND Gebühr für die Flatrate an 1&1 zahlst. Im Gegenzug sollte deine Telekom-Rechnung allerdings sinken. Tut sie das?

Gruß,

Christian

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wie Schuppen vor den Augen

Hallo Christian,

Du schriebst:

Im Gegenzug sollte deine Telekom-Rechnung allerdings sinken.
Tut sie das?

Jau stimmt, habe ich heute gesehen! Offenbar ist es insgesamt doch noch um ca. 15 EUR günstiger geworden.

Vielen Dank,

Mohamed.