Guten Tag,
ich habe 19.10.06 einen 3DSL-Vertrag(inkl. Telefonflat, Internetflat und Movie-flat) bei 1&1 online abgeschlossen.
Im Mai 2008 hab eich vorsorglich shcon mal kündigen wollen, da es nur online ging,habe ich das online gemacht.
Nun behauptet 1&1, dass ich den falschen Vertrag gekündigt habe. Ich hätte Movieflat gekündigt.
Aber wie kann das sein? auf meinem Ausdruck der damaligen Bestellung steht auch nur eine Auftragsnummer. Dieses Movieflat ist doch inklusive.
Jetzt drohen Sie mit gerichtlichem Mahnverfahren.
Hab ich recht oder unrecht, wenn ich darauf besteh, dass ich nur einen Vertrag abgeschlossen habe und nur einen zu kündigen hab?
Die Rechnugn beläuft sich schon auf 364,16 euro.
Bitte helft mir, was ich machen soll.