Hallo
Graphik: ATI Mobility FireGL V5700 512MB
Wie Du ja selber noch angemerkt hast, handelt es sich um ein Lenovo W500, also ein Notebook. Also ist derzeit wohl ein guter Teil des RAM für die Grafikkarte reserviert. Allerdings scheint das nicht zwingend so zu sein. Zitat von der Webseite http://www-01.ibm.com/common/ssi/cgi-bin/ssialias?in…:
_Switchable graphics
* ATI Mobility Radeon HD 3650 w/ 256 MB
* ATI Mobility FireGL V5700 w/ 512 MB
Capability to switch between integrated and discrete graphics for better power management. Maximize battery life with Intel Core 2 Duo 25-watt processors and the Power Management utility with Enhanced Battery Stretch to further extend battery life, or optimize performance with Intel Core 2 Duo 35-watt processors.
Note: Memory may be limited to 2.5 GB on models with a 32-bit operating system, depending on configuration and applications, for selected switchable graphics models._
Also: Erstens ist es hier erwähnt, dass man mit einem 32bit-OS je nach Konfiguration auf 2,5GB limitiert ist. Zweitens kann man das Gerät offenbar umschalten zwischen Onboardgrafik und einem Grafikchip, der nicht onboard ist und wohl eigenen Grafik-RAM mitbringt. Das müsste in den Unterlagen, die Du zu dem Gerät erhalten hast, eigentlich alles dokumentiert sein. Schau doch mal nach, wie Du das umstellen kannst.
Im Gerätemanager werden die 4GB angezeigt. Und an der Graka
kann es auch nicht liegen, die braucht meines wissens keinen
Speicher vom RAM.
Wenn Du nur 2,5GB RAM hast, braucht die Grafikkarte derzeit sehr wohl einen Teil des RAM. Eine andere Erklärung für dieses Loch gibt es nicht.
Leider kann ich auch nicht auf ein 64bit vista wechseln, da
einige Programme nur aus 32bit laufen 
Software, die tief ins System eingreift wie z.B. Antivirenprogramme, fallen in diese Kategorie. Da braucht man dann passende 64bit-Versionen. Normale Anwendungssoftware wie Office o.ä. laufen meist problemlos. Darf man fragen, was für Programme Du da hast, die nicht laufen? Wurde das tatsächlich ausprobiert?
CU
Peter