Hallo,
ich habe im September 2011 eine Hoover Waschmaschine mit 4 Jahren Garantie bei Neckermann gekauft. Nun ist sie kaputt und der blaue Garantiebeleg ist weg, ich habe nur noch den Kaufbeleg. Wie kann ich die 4 Jahre Garantie nachweisen, wenn der Kundendienst kommt? Geht das überhaupt oder habe ich jetzt Pech und kann nur die 2 Jahre Garantie beanspruchen?
Bitte um Hilfe. Danke!
Lene