Hallo zusammen,
Person A gibt ein defektes Gerät zur Reparatur an Person B und muß hierauf über 4 Monate warten. Welche Möglichkeiten hat Person A (Privatperson) ? Rabatt einfordern, Rechnungskürzung??
MFG
Hallo,
Garantiereparatur ?
Nachbesserung im Rahmen der Gewährleistung ?
Kostenpflichtige Reparatur (Werkvertrag) ?
Gruß
Matthias
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Wartezeit auf Reparatur
Hallo,
ich habe eine Frage die in die gleiche Richtung geht.
Wenn man (Privatperson) einen defekten W-Lan Router im Rahmen der Gewährleistung beim Händler abgibt, wie lange darf der Händler für
die Nachbesserung/Reparatur brauchen ?
Danke und Gruß
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‚angemessen‘
Hallo,
die Zeit für die Nachbesserung muss angemessen sein. Was angemessen ist, hängt immer vom Einzelfall ab. Bei einem Router sollten 14 Tage reichen, wenn´s dann nichts wird noch eine Nachfrist von 10 Tagen (
Grober Daumenwert).
Wichtig: Immer schriftlich Fristen setzen und bei Überschreitung in Verzug setzen mit angemessener Nachfrist.
Gruß
Matthias
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Hallo,
es handelt sich um eine kostenpflichtige Reparatur.
Danke für Ihre Rückinfo.
MfG
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