In den letzten Tagen habe ich überdurchschnittlich oft die Situation,
dass ich in eine Warteschleife laufe, d.h. es kommt eine Ansage, dass es einen Moment dauert, bis mein Anruf entgegengenommen wird.
Kostet dieser Anruf denn bereits Geld, oder erst, wenn ci tatsächlich durchgestellt werde?
Ist das beim Handy identisch?
Danke für Infos!
Grüße
Andy
Hallo,
Kostet dieser Anruf denn bereits Geld, oder erst, wenn ci
tatsächlich durchgestellt werde?
Das hängt vom Betreiber der Telefonnummer ab.
Ist das beim Handy identisch?
Ja.
Gruß,
Myriam
Danke Myriam!
z.B. Postbank?
Gruß
Andy
z.B. Postbank?
Bei Servicenummern kostet die Warteschleife oft nichts. Das wird auch oft in der Warteschleife angesagt. Wenn Du es für einen bestimmten Anbieter wissen möchtest, musst Du ihn schon fragen.
Gruß,
Myriam
Hallo.
Jeder Anruf in Deutschland wird tarifiert ab Meldung des Anrufers.
Dies kann auch eine Warteschleife oder ein Anrufbeantworter sein.
Kurz und klar:
5 Minuten Warteschleife = 5 Minuten Telefoniekosten
MfG
Jürgen
richtiug - das hängt in der tat vom betreiber ab.
bei 0190er service hotlines ist es oftmals so, dass erst gebühren anfallen, wenn man aus der warteschleife heraus ist (z.b. freenet.de - wo ich gearbeitet habe).
das ist aber generell untershiedlich. kann man nicht pauschalisieren.
wie es bei handyanrufen ist, weiss ich nicht. bei der meldung teilnehmer ist derzeit nicht erreichbar (weil er sein handy ausgeschlatet hat) werden wohl keine gebühren anfallen. ist lediglich ein tipp von mir.