Hallo,
möchte Bauspar Darlehen komplett ablösen. Habe von Versicherung Schreiben bekommen, wo die Summe und Zahlungsdatum steht.
Habe das Geld überwiesen.
Zwei Monate später rufe ich an um eine Bestätigung zu bekommen.
Freundliche Sachbearbeiter teilt mir mit, dass ich noch nachzahlen muss, da in Programm ein Fehler ist.
Was soll ich jetzt tun? Nachzahlen oder wiedersprechen auf Grund vorherigen Schreiben von Versicherung.
Wie ist die Rechtslage?