Abrechnung bei Xtra-Card

Telefonie Mobilfunk
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Hallo,

ich habe seit einiger Zeit ein Alcatel Onetoucheasy db Handy mit Xtracard. Angabegemäß sollen mich Gespräche ins Festnetz am Wochenende lediglich 15pf/m kosten. Nach einem ca. 15 min Gespräch wurden mir jedoch fast 10 DM abgezogen. Außerdem habe ich oft das Gefühl, daß auch Geld von der Karte abgebucht wird, wenn ich angerufen WERDE!

Leider schaffe ich es nicht, mir die Kosten für jedes Gespräch einzeln anzeigen zu lassen, man kann nur die Gesprächsdauer sehen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, was soll man tun? Einzelverbindungsnachweis gibt es nicht.

Neue Telekomabzocke?

Gruß,

Ingschi

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Moin Ingschi

Neue Telekomabzocke?

Verschickst du öfters mal SMS? Die werden nämlich nicht dann abgebucht, wenn du sie verschickst, sondern immer 20 Stück auf einmal. Und da kann es dann schonmal vorkommen dass man ganz erstaunt ist dass plötzlich so viel Geld abgebucht ist.

Ciao, Thorsten

http://www.urlaubsdomizile.de
http://www.zimmer-in-hannover.de
http://www.reincarnation-hannover.de

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Einzelverbindungsnachweis gibt es nicht.

Auf besonderen Wunsch wird von der Telekom D1 ein Einzelverbindungsnachweis erstellt

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Verschickst du öfters mal SMS? Die werden nämlich nicht dann
abgebucht, wenn du sie verschickst, sondern immer 20 Stück auf
einmal. Und da kann es dann schonmal vorkommen dass man ganz
erstaunt ist dass plötzlich so viel Geld abgebucht ist.

Hi Thorsten,

das ist mir bekannt. Ich hatte vor besagtem Gespräch die Kontohotline angerufen, wo der Xtrakartenkontostand angesagt wird und es waren ca. 10 DM darauf. Nach ca 10-15 min wurde das Gespräch einfach beendet. Ein erneuter Anruf brachte dann einen Kontostand von 4pf zu Tage. Am Wochenende, am späten Abend, ohne SMS zu verschicken…!

Gruß,

Ingschi

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Moin

wird und es waren ca. 10 DM darauf. Nach ca 10-15 min wurde
das Gespräch einfach beendet. Ein erneuter Anruf brachte dann
einen Kontostand von 4pf zu Tage. Am Wochenende, am späten
Abend, ohne SMS zu verschicken…!

Vielleicht sind aber dann doch grade die 20 SMS abgebucht worden, macht schonmal 7.80 DM. Dazu noch knapp 15 Minuten a 15 Pfennig, macht rund 10 DM.

Ciao, Thorsten

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Vielleicht sind aber dann doch grade die 20 SMS abgebucht
worden, macht schonmal 7.80 DM. Dazu noch knapp 15 Minuten a
15 Pfennig, macht rund 10 DM.

Mag in diesem Fall mit größtem Wohlwollen stimmen, war allerdings leider nicht der einzige.

Ich habe mit der der Telekom (dem Konzern) nur schlechte Erfahrungen gemacht, für mich ist das hier ein weiterer Punkt in der langen Liste!

Das Abbuchen vom Wochentagstarif (1,69 DM/m) auch am Wochenende halte ich bei mir fast für bewiesen.

Gruß,

Ingschi

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Moin

Ich habe mit der der Telekom (dem Konzern) nur schlechte
Erfahrungen gemacht, für mich ist das hier ein weiterer Punkt
in der langen Liste!

Und warum bist du dann Kunde bei denen?

Ciao, Thorsten

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http://www.reincarnation-hannover.de

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Und warum bist du dann Kunde bei denen?

Das wirst Du mir kaum glauben, weil es der einzig im Mobilfunkgeschäft verbliebene deutsche Anbieter ist.

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Moin

Das wirst Du mir kaum glauben, weil es der einzig im
Mobilfunkgeschäft verbliebene deutsche Anbieter ist.

Äh, wie wärs mit D2? Oder E+?

Ciao, Thorsten

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http://www.zimmer-in-hannover.de
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Moin

Das wirst Du mir kaum glauben, weil es der einzig im
Mobilfunkgeschäft verbliebene deutsche Anbieter ist.

Äh, wie wärs mit D2? Oder E+?

Schläft Du noch?

D2, also Mannesmann ist mittlerweile vom britischen Voodafone übernommen worden, E+ ist schon lange keinem deutschen Unternehmen mehr zugehörig.

Geld hat keine Heimat, auch das von T-D1 nicht, aber diesen Lokalpariotismus hatte ich noch aufgebracht, für mich persönlich wohl ein Fehler…!

Gruß,
Ingschi

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Moin

Schläft Du noch?

Nein, mir sind nur andere Dinge wichtig. So lange ein Unternehmen in Deutschland gute Leistungen bringt ist es mir völlig egal ob das Unternehmen „Deutsch“ ist oder nicht.

Sonst sind wir ja gleich wieder bei „Deutsche, kauft nur deutsche Bananen“ …

Ciao, Thorsten

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Sonst sind wir ja gleich wieder bei „Deutsche, kauft nur
deutsche Bananen“ …

Wenn das Deine einzige Antwort ist, beweist Du Dein sehr dürftiges Wissens über die momentane Wirtschaftsstruktur im Mobilfunkbereich. Ich kann ich Dir nur mein Beileid ausdrücken.

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Kann es sein dass du unter Verfolgungswahn leidest?

Erst bucht die böse böse „Telekom“ dir unberechtigterweise zu viel Geld ab (deiner Meinung nach!), und dann sowas!

Danke, du brauchst nicht zu antworten, für mich ist dieser Thread hiermit beendet!

Ciao, Thorsten (stinksauer über solche blödsinnigen Kommentare auf Hilfeversuche)