Hy, Leute ich habe ein riesiges Problem mit unseren gelben Freunden von der Telekom.
Im September 2002 habe ich meinen alten ECO-Tarif telefonisch per Hotline auf
DSL-Flat umgestellt. Der Operstor sagte seinerzeit zu der ECO zu kündigen. Nach
PC-Problemen und Neunstallation ging ich versehentlich (und das ging!!!) unter der alten ECO-Kennung online und bekam promt eine Rechnung über sage und achreibe 640€.
Nun frage ich mich natürlich ob dieses Vorgehen der Telekom rechtens ist?
Wer hat bzw hatte ähnliche Schwierigkeiten, oder kann mir sonstwie helfen?
Hallo hbforst,
Hy, Leute ich habe ein riesiges Problem mit unseren gelben
Freunden von der Telekom.
Die sind seit Jahren nicht mehr gelb, sondern magenta-farben! 
Im September 2002 habe ich meinen alten ECO-Tarif telefonisch
per Hotline auf
DSL-Flat umgestellt. Der Operstor sagte seinerzeit zu der ECO
zu kündigen. Nach
PC-Problemen und Neunstallation ging ich versehentlich (und
das ging!!!) unter der alten ECO-Kennung online und bekam
promt eine Rechnung über sage und achreibe 640€.
Nun frage ich mich natürlich ob dieses Vorgehen der Telekom
rechtens ist?
Was hat hier die Telekom falsch gemacht? Wenn dann war es doch wohl eher T-Online, oder? Aber Du bist doch derjenige, der sich unter der falschen Anwahlnummer eingewählt hat. Als ich auf DSL flat umgestellt habe, bekam ich keine neue Kennung. Ich musste lediglich die Anwahlnummer ändern und evtl. die Benutzerkennung anpassen. Wenn ich mich heute über die normale ISDN-Nummer (0191011) bei T-Online einwähle, zahle ich für jede Minute extra.
Deshalb sehe ich das Problem weder bei der Telekom, noch bei T-Online.
Sollte ich Dich hier missverstanden habe, bitte ich um Aufklärung!
Gruss,
SylviaM
Hi
die telekom sowiesonicht, aber, was kann t-online dafür wenn du dich über die Leitung einwählst wenn du ne dsl-flat hast. der Fehler ist doch deiner. Ich hatte mal nen kunden, der hat das etwa genauso 3 Monate getrieben… teuer, aber Schuld eigene.
HH