Hi Leute,
wenn man den Support eines Broadcasting-Portals anschreibt, dass man seinen Account gelöscht haben will, müssen die dem doch Folge leisten oder nicht? Was ist aber, wenn der Support antwortet, dass die technisch nicht die Funktion haben Accounts zu löschen?
Hallo
wenn man den Support eines Broadcasting-Portals anschreibt, dass man seinen Account gelöscht haben will, müssen die dem doch Folge leisten oder nicht?
Bevor man irgendeinen Account irgendwo einrichtet, muss man fast immer anklicken, dass man die AGB und die Datenschutzbestimmungen gelesen hat und damit einverstanden ist. Natürlich liest die fast keiner, aber da steht vermutlich etwas darüber drin.
Viele Grüße
wenn man den Support eines Broadcasting-Portals anschreibt, dass man seinen Account gelöscht haben will, müssen die dem doch Folge leisten oder nicht?
Bevor man irgendeinen Account irgendwo einrichtet, muss man
fast immer anklicken, dass man die AGB und die
Datenschutzbestimmungen gelesen hat und damit einverstanden
ist. Natürlich liest die fast keiner, aber da steht vermutlich
etwas darüber drin.
und das steht dann über dem bdsg? lies doch einfach mal: http://dejure.org/gesetze/BDSG/35.html
kommt also drauf an, ob das personenbezogene daten sind. nicht auf die agb.
Hmm wenn also Geburtsdatum,Nickname und Emailadresse für diesen Account angegeben werden müssen, dürfte man auf eine Löschung beharren?
ja und nein
Hallöchen,
prinzipiell müssen die gesetzlich vorgegebenen Löschfristen eingehalten werden.
Diese unterscheiden sich aber sehr stark je nach Verwendungszweck, deswegen lässt sich keine pauschale Antwort geben.
Ein User muss die Möglichkeit haben, seinen Account (=Zugang?) permanent zu sperren.
Die Entfernung personenbezogener Daten muss den gesetzlich zugrundeliegenden minimalen und maximalen Löschfristen genügen.
Eine „sofortige, endgültige und vollständige“ Löschung kann möglicherweise mit gesetzlichen Fristen kollidieren, ist deswegen ggf. auch nicht implementiert.
Es wäre der Zweck und Inhalt der Datenerhebung und -verarbeitung zu klären, bevor man hier eine Aussage treffen kann, ob im Rahmen des BDSG vom Betreiber des Diensts eine unverzügliche Löschung auf dessen Kosten eingefordert werden kann.
Abgesehen davon müssen die Daten laut BDSG irgendwann nach Entfallen des Verwendungszwecks und Ablauf der Löschfristen aus dem System herausaltern. Hierfür muss eine Funktion existieren. Man kann das Datum erfragen.
Gruß,
Michael
Moin,
wenn man den Support eines Broadcasting-Portals anschreibt, dass man seinen Account gelöscht haben will, müssen die dem doch Folge leisten oder nicht?
Bevor man irgendeinen Account irgendwo einrichtet, muss man
fast immer anklicken, dass man die AGB und die
Datenschutzbestimmungen gelesen hat und damit einverstanden
ist. Natürlich liest die fast keiner, aber da steht vermutlich
etwas darüber drin.und das steht dann über dem bdsg? lies doch einfach mal:
http://dejure.org/gesetze/BDSG/35.html
Nö, aber in der Regel entsprechen die AGB schon der aktuellen Rechtslage.
kommt also drauf an, ob das personenbezogene daten sind. nicht
auf die agb.
Ohne das Portal, die preisgegebenen Daten und die AGB zu kennen ist alles stochern im Nebel.