Acer laptop hilfe

hallo habe notebook extensa 5635 g folgendes problem der zeiger dewr maus blockiert staendig was kann ich tun

Hallo und Willkommen im Forum,

hallo habe notebook Acer extensa 5635 g folgendes problem der
zeiger dewr maus blockiert staendig bei Betriebssystem XYZ was kann ich tun ?

Grüße Roman

Welches BS? SSD Festplatte ? wurde neu installiert ?

So kann man nur vermuten…probiere mal flashpoint2009b6 (googeln)