Hi @ all
Ich gehöre, wie vermutlich viele andere, zu den Kunden von Strato.
Vor einigen Wochen habe ich dort 2 Domains geschaltet.
Bei der einen ist das Web Messaging angeblich schon kostenlos mit drin.
Pusteblume.
Letzte Woche bekam ich die Unterlagen und habe mich dort angemeldet.
Eine Fax-in-Nummer kann zur Zeit leider nicht vergeben werden.
Telefonat mit Strato.
Vom Call Center bekam ich die Telefonnummer der Firma Geonet, die für das Web Messaging verantwortlich ist.
Telefonat mit Geonet / Teldafax.
Vom Call Center erfuhr ich, daß es für Stratokunden zur Zeit keine Web Messeging Nummern gibt.
Dies sei der Firma Strato seit 8 !!! Wochen bekannt.
Dumm nur, daß Strato auch heute noch mit diesem Dienst wirbt.
Erneutes Telefonat mit Strato.
Die Dame im Call Center meinte, sie habe dies schon mehrfach von Kunden zu hören bekommen.
Die Firma Strato habe ihre Mitarbeiter dahingehend noch nicht informiert.
Das ist schon nicht mehr peinlich für Strato, daß ist schon eher Kundenfeindlich - um nicht ein härteres Wort zu verwenden.
Gruß, Michael
http://www.detektei-conrads.de