Adobe Reader XI stürzt nach dem Starten sofort ab

Ich habe Windows 7 auf meinem Laptop und brauche dringend einen funktionierenden Adobe Reader, damit ich z.B. Pakete online frankieren und die Versandmarken ausdrucken kann. Mit meiner alten Reader-Version ging das einwandfrei, aber seit ich XI habe, geht gar nichts mehr. Ich starte das Programm und es öffnet sich auch, aber ich kann nichts klicken - es ist eingefroren. Nach etwa 30sec schließt es sich von selbst. Ich habe den Reader deinstalliert, neu installiert - nichts, immer noch dasselbe Problem. Ich habe meinen Rechner mit Antivir und SpyBot und CCleaner bearbeitet, aber es hat nichts gebracht. Was kann ich tun?

Guten Tag,

bevor Du lange rumprobierst installiiere einfach einen anderen PDF Reader.

Einfach und schnell:
http://www.chip.de/downloads/Sumatra-PDF_27667527.html

oder gut und umfangreicher als Adobe:
http://www.chip.de/downloads/PDF-XChange-Viewer_2953…

Gruß

divo

Hi, danke für die Antwort. Habe jetzt einen alternativen PDF-Reader installiert, aber die DHL setzt den Adobe Reader für die Online-Frankierung voraus. Jedes Mal, wenn ich den Adobe Reader versuche wieder zu installieren, dasselbe: Er stürzt direkt nach dem Starten ab…