Hallo,
ich hoffe ihr könnt mir bei diesem echt ärgerlichen Problem ein paar wertvolle
Tips geben, ich bin am Ende mit meinem Latein.
Der Versicherungsfall trat bei mir Anfang 1999 ein - Advocard hat sich erst
einmal geweigert, habe dann wiedersprochen und sie haben sich dann erklärt den
Fall zu übernehmen.
Zugegeben ich war in der Vergangenheit ein eher säumiger Zahler und mußte immer
vorher angemahnt werden, bevor ich meine Beiträge endlich zahlte. Dies geschah
zum letzten Mal im Aug. 99 für den Beitrag 06-12/99, den ich erst am 20.08.99
ausglich.
Leider habe ich gedacht die Kündigung sei von denen ausgesprochen worden - Karte
habe ich sogar zerschnitten zurückgeschickt. Seit diesem Datum habe ich nichts
mehr von der Advocard gehört, keine Rechnung, keine Mahnung nix.
Meine Rechtssache war nun abgeschlossen und ich schrieb einen Brief an die
Advocard mit der Bitte die Zahlung auf das angegebene Kto zu überweisen, da ich
die Zahlung vor einigen Monaten selbst schon gemacht hatte. Ich hatte irgendwie
das Gefühl die wollen sich um die Zahlung drücken.
Und siehe da, mir wurde nur ca. die Hälfte der Kosten erstattet. (ist schon auf
dem Kto) Begründung der Rest wurde verrechnet für die Beiträge vom 02.06.99. +
Es steht jetzt noch ein Betrag von 167,0 offen 02.12.02 bis 02.12.03.
Ich kann damit nix anfangen. Warum haben die das nicht auch schon verrechnet
oder könnte das vielleicht einen Grund haben?
Wenn ich keine Rechnung und Mahnungen mehr erhalte, ist das normal oder soll ich
hier übers Ohr gehauen werden?
Für Antworten wäre ich echt dankbar. Mit besten Grüßen Diana
Der Versicherungsfall trat bei mir Anfang 1999 ein - Advocard
hat sich erst
einmal geweigert, habe dann wiedersprochen und sie haben sich
dann erklärt den
Fall zu übernehmen.
, bevor ich meine Beiträge endlich
zahlte. Dies geschah
zum letzten Mal im Aug. 99 für den Beitrag 06-12/99, den ich
erst am 20.08.99
ausglich.
Leider habe ich gedacht die Kündigung sei von denen
ausgesprochen worden - Karte
habe ich sogar zerschnitten zurückgeschickt.
Es steht jetzt noch ein Betrag von 167,0 offen 02.12.02 bis
02.12.03.
Ich kann damit nix anfangen. Warum haben die das nicht auch
schon verrechnet
oder könnte das vielleicht einen Grund haben?
Wenn ich keine Rechnung und Mahnungen mehr erhalte, ist das
normal oder soll ich
hier übers Ohr gehauen werden?
Für Antworten wäre ich echt dankbar. Mit besten Grüßen Diana
Hallo Diana ,
meines Erachtens hat die Advocard sich richtig verhalten und sieht sich mit Dir weiterhin im Vertrag . Warum rufst Du sie nicht einfach an ?
Hallo Diana,
du mußt natürlich beweisen, das du die Rechnungen nicht erhalten hast. Eine Verrechnung der Beiträge kann MW auch nur mit einer Schadenzahlung erfolgen, wenn der ordentliche Zahlungsverkehr (Rechnung,1.Mahnung) nicht zum Zuge gekommen ist. Bitte die Versicherung dir die Schreiben zu zusenden, indem du darauf hingewiesen worden bist. Ein zurückschicken von zerschnippselten Mitgliedskarten ist noch kein Kündigungsgrund.
Weiterhin stellt sich die Frage, wie kommst du darauf, das die dich gekündigt haben?? Stand das irgendwo?? Das würde auch heißen, das du keine Werbung mehr von denen bekommen hast, etc.
Grundsätzlich solltest du bei Vertragsaufhebungen (auch allgemein im Umgang mit Versicherungen) darauf achten, das jeder Schriftverkehr beweisbar ist.
Gruß
Martin