Aeg lavatherm 56800 trocknet schlecht

Guten Tag, ich habe folgendes problem mit unserem trockner aeg lavatherm 56800, PNC 916 012 008 00
S-No. 438 14 534:
seit kurzem trocknet er nicht mehr vollständig. nun habe ich das gerät komplett gereinigt, kontrolliert ob die bürste auf der trommelaußenseite aufliegt, mitnehmerbalken geputzt, temperaturstandar höher gestellt, etc…
dennoch startet das gerät und endet kurz danach. nun habe ich bei älteren modellen den hinweis auf das anbringen einer zusatzerde gefunden. ist dies bei diesem gerät auch angezeigt? die heizung scheint auf jeden fall zu funktionieren. woran könnte es liegen? hat jemand vielleicht die ersatzteilnummer für diese zusatzbürste und weiß wie sie angebracht wird (bin rookie: muß man da irgendwelche kabel mit irgendwelchen steckern verbinden?)? DANKE

Hallo,
es tut mir wirklich leid, aber ich bin alles andere als ein Experte für Waschmaschinen oder Trockner.
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Dollyfreak