Hallo,
wer kann mir sagen, wo man sich bei Arcor und T-Online Luft machen kann. Ist die RegTP da die richtige Anlaufstelle oder gibt es noch eine andere Möglichkeit. Die Hotline kann leider nur vertrösten und die „Sache“ weitergeben.
Bei Arcor wird die Rechnung seit März 2000 nicht korrekt bearbeitet / gestellt. Bei T-Online erhalte ich nur Mahnungen und keine Stellungsnahmen zu meinen Widersprüchen. Selbst ein „okay ich zahle, schicken Sie mir die Unterlagen“ bleibt seit 2 Monaten unbeantwortet.
Was kann ich tun?
Grüsse
Jörg Peter