Moin moin,
Leider weiß ich nicht, ob ich hier so ganz richtig bin, ich
versuche es trotzdem:
Gibt es wirklich effektive Wege, um zu Verhindern, daß
regelmäßig Briefumschläge mit Warensendungen leer sind, Post
erst garnicht ankommt? Bisher habe ich noch keine Adresse oder
Telefonnummer gefunden, die auch wirklich etwas bringt, um
sich bei der Post zu beschweren.
Ich habe mit Beschwerden beim für mich zuständigen Postamt immer gute Erfahrungen gemacht. Versuchs doch einfach mal am Schalter.
Eigentlich hab ich das Problem nicht verstanden: Bei Dir kommen leere Briefumschläge an, die eigentlich eine Warensendung enthalten sollte? Das wäre dann Diebstahl und da ermittelt die Post durchaus.
Gibt es Möglichkeiten, Paketzusteller zu zwingen, Pakete an
der Tür abzuliefern und nicht ausschließlich nur Abholkarten
in den Briefkasten zu werfen?
Voraussetzung, Du bist erreichbar und weisst sicher(!), dass der Zusteller keinen Versuch unternommen hat, Dir das Paket zu bringen, auch dann sind Beschwerden am Schalter hilfreich. Wenn ein paar mehr solcher Beschwerden kommen, wird dem Zusteller schon mal auf die Finger gesehen und überprüft.
Sollte man auf Schadensersatz klagen, weil man durch das
zusätzliche Zur-Abholstelle-Fahren-Müssen einen realen Schaden
in Höhe von Zeit und Spritkosten hatte? Hat man damit wirklich
Erfolg?
Wohl kaum; ich habe die AGBs der Post nicht im Kopf, aber der Nachweis, dass der Zusteller das Paket nicht zugestellt hat, obwohl er es hätte können, ist schwierig. Kannst Du nachweisen, dass Du in einem bestimmten Zeitraum auch erreichbar warst?
Wie gesagt, Beschwerden am Schalter haben bei mir schon geholfen.
Gruß
ALex
der mit keinem Zusteller bei der Post tauschen möchte.