Hallo Experten,
habe im November in den neuen T-Online PRO Tarif gewechselt und meinen alten ECO gekündigt, dachte ich zumindest.
Im Februar bekam ich erstmals eine völlig überhöhte Rechnung, im März gleich noch einmal, bis sich jemand für die Angelegenheit zuständig fühlte. Man hat mir statt PRO erneut ECO Zugangsdaten zugeschickt, wie sich nun herausgestellt hat. Es geht hier um zu viel gezahlte Summen von mehreren 100 Mark. Meine Frage:
Kann ich ausser der Erstattung der zu viel abgerechneten Beträge soetwas wie Schadensersatz oder Zinsverlust verlangen?
Vielen Dank
opohl