Stellen wir uns vor Herr X hat über einen online Shop etwas gekauft und zu einem späteren Zeitpunkt den Kauf wieder storniert.
Er hat das Geld zurück überwiesen bekommen, abzüglich 5.-Euro stornogebühr. Damit ist er gar nicht einverstanden, da er nichts über Stornogebühren in den AGBs lesen konnte. Muß der Betreiber anfallende Stornogebühren in den AGBs erwähnen oder sind sie auch ohne Erwähnung legitim?
Weder noch. Sie sind überhaupt nicht legitim. Es handelt sich um ein Verbraucherrecht aus dem BGB; der Widerruf erfolgt dabei für den Verbraucher kostenlos.
Ist mir übrigens schon mehrfach passiert, was dir passiert ist - ich habe mein Geld am Ende IMMER wiederbekommen.
Levay