Hallo Leute wer hat ähnliche Erfahrung gemacht wie ich?
im letzten Jahr versuchte ich meinen Vertrag bei Talkline zu kündigen.
Nach den mir vorliegenden AGB´s lief der Vertrag einen Monat weiter wenn ich ihn nicht 3Monate kündige.
Da ich nur ein neues Telefon wollte ließ ich mir ein Angebot von Talkline zuschicken.
Da dies nicht billiger war als im Laden wollte ich daraufhin kündigen.
Ein Anruf bei der Hotline ergab wieder neue AGB´s mit anderen Laufzeiten.
Diese wurden mir zugeschickt.
Beim nächsten Anruf bekam ich schon wieder neue AGB´s zugefaxt.
Meiner Meinung nach ist das wohl Irreführung des Kundens.
Talkline hat mittlerweile ein Inkassobüro gegen mich in Bewegung gesetzt , da ich mich weigere die Grundgebühr weiter zu bezahlen.
Ist das der Weg der Provider die Kunden an sich zu binden?