Seit drei Jahren hängt an meinem PC ein SnapScan e20. Bis vor zwei Wochen funzte der prima. Neuerdings findet aber weder Photoshop noch Office den Scanner, das Scanprog ist auch mangels erkanntem SnapScan ratlos. Ich werde aufgefordert, den Scanner anzuschließen/ einzuschalten, isser aber schon, taucht außerdem in der Scrolleiste des PopUps gar nicht auf. Alle üblichen Wege ausprobiert (Neuinst., Boot mit Scanner off/on, Treiberaktualisierung, Scannertest in der Systemeinstellung…). Der PC spricht ihn an, also startet den Motor bei Aktivieren des Diagnosetools in der System-Einstellung. Sonst allerdings nix. was nun???
Das gute Stück hängt am USB-Hub, geändert habe ich in der Zwischenzeit nix, weder Hard- noch Softwaretechnisch, System Win98SE, wurde in den letzten zwei Wochen auch nicht geupdatet.
Das gute Stück hängt am USB-Hub, geändert habe ich in der
Zwischenzeit nix, weder Hard- noch Softwaretechnisch, System
Win98SE, wurde in den letzten zwei Wochen auch nicht
geupdatet.
Hat da eine/r noch ´ne Idee (außer Neukauf)???
Frage: was hast Du getan, bevor Du NICHTS getan hast?
Also vor den 2 Wochen?
Möglichkeit: Scanner defekt
Möglichkeit: USB-HUB defekt
Probiere einfach, den Scanner ohne sonstige USB-Gräte anzuschließen.
Hi Wolfgang,
der Hub ist o.k. (hängen noch drei andere Sachen dran, alle Steckplätze schon ausgetauscht…). Habe den Scanner probehalber auch mal mit neuem Kabel direkt an den PC gehängt - mit gleichem Ergebnis. Also doch Neukauf? Roch für mich bislang nach Software-Fehler…hmmm…
über Zelt statt Pension im bevorstehenden Urlaub nachdenkend, (kann ich mich da bei Agfa melden?)
Minx