Aktualisierungsprobleme bei den Apps

Mein Laptop ( Acer ) läßt mich keine Apps aktualisieren, sagt mir immer ich sei nicht mit dem Internet verbunden, obwohl ich über WLan verbunden bin das Internet auch nutze was ist das fürn Quatsch ??? Was kann ich da tun ???
Danke im Voraus für die Lösungsvorschläge … Eure Gabi.