Möchte nach Alice wechseln,weiß jemand ob der Anbieter ratsam ist?Dann hat man mir gesagt das die 16000 Leitung, noch nicht geschaltet ist,stimmt das?? Vielen dank im voraus, für die Info…
Alice ist der letzte Scheiß
Möchte nach Alice wechseln,weiß jemand ob der Anbieter ratsam
ist?Dann hat man mir gesagt das die 16000 Leitung, noch nicht
geschaltet ist,stimmt das?? Vielen dank im voraus, für die
Info…
Hallo,
Ich war bis vor 2 Wochen Alice-Kunde. Vom 31.August bis zum 30. November.
Die ersten Wochen klappte es prima. Dann fingen die Probleme an.
Die Telefongespräche brachen mittendrin ab.
Da das Telefon über Voice over IP läuft(obwohl ich 2€ mehr für ISDN bezahlte), mußte ich dann erstmal warten, bis der Sync wieder da war, ehe ich erneut anrufen konnte.
Dann kamen immer öfter Totalausfälle, die gerne mal 24 Stunden dauerten.
Plötzlich konnten uns etliche Leute von allen möglichen Anschlüssen aus nichtmehr erreichen. Die erhielten dann die Ansage „Kein Anschluß unter dieser Nummer“. Aber nicht alle, sondern nur einzelne Anrufer, hauptsächlich Telekom-Kunden und Arcor-Kunden. Aber auch O2, Netcologne etc.
Die Alice-Technik hatte natürlich keine bessere Lösung, als von verschiedenen Anschlüssen zu versuchen und das Telefon dann einmal klingeln zu lassen, um wieder aufzulegen. Die meinten dann „Wir wissen nicht, wo das Problem liegt, bei uns funktioniert’s“. Sehr amüsant, wenn du morgens um 7 ins Bett gehst und ab 9 Uhr alle 2 Minuten das Telefon 1x klingelt.
Ein Fax konnte ich auch nicht versenden. Weder mit einer Fritz-Card, noch mit einem 9600er Analog-Faxgerät, welches extra auf Anraten der Alice-Technik angeschafft wurde, weil das funktionieren würde.
Habe fast täglich Beschwerdemails an den Support geschickt, mindestens 1x in der Woche dort angerufen, aber es kam keine Besserung. Dann hab ich eine Gutschrift über eine Monatsgebühr erhalten, jedoch keine Verbesserung der Anschlußqualität.
Da ich die Schnautze voll hatte, bin ich am 20.11 in den T-Punkt getigert und hab einen Neuanschluß beantragt. Die 59€ Bereitstellung bei der T-Com bezahle ich doch gerne, wenn ich dafür keinen Streß mehr hab.
Gruß
Sticky
Hallo,
Möchte nach Alice wechseln,weiß jemand ob der Anbieter ratsam
ist?Dann hat man mir gesagt das die 16000 Leitung, noch nicht
geschaltet ist,stimmt das?? Vielen dank im voraus, für die
Info…
generell wäre es vielleicht interessant zu wissen wo du deinen Anschluss gerne hättest (und ich meine jetzt nicht Küche oder Schlafzimmer, sondern deine Stadt ^^).
Ich war […], wenn ich dafür keinen Streß mehr hab.
Jetzt hör aber auf, wir bestellen das demnächst, du machst mir Angst 
mfg
MB
Hallo,
Jetzt hör aber auf, wir bestellen das demnächst, du machst mir
Angst
Die könnt ihr auch haben 
Es gibt bei ALICE in vielen Städten keinen FESTNETZ-Anschluss
das ist VOIP generiert von dem KASTRIERTEN Router/Modem
was du bekommst.
Da stellst du nichts selber dran ein - PW-Geschützt.
Benutzt du einen anderen Router hast du DSL aber kein Telefon.
Ist der Strom weg - Telefonierst du garnicht mehr.
Das Modem/Router wird zu heiss und du musst es ab und zu abschalten.
Ich sage dazu nur: Finger weg von ALICE - so schön ist die ja auch nicht
Gruss
Frank
Hallo Frank,
Das Modem/Router wird zu heiss und du musst es ab und zu
abschalten.
Stimmt, hatte ich schon ganz vergessen. Die „Schmauchspuren“ an der Tapete konnte ich aber erfolgreich beseitigen.
Ich sage dazu nur: Finger weg von ALICE - so schön ist die ja
auch nicht
Seit den Problemen mit Alice sag ich immer, wenn die TV-Werbung kommt
„Schon wieder die Schlam… aus HH !?!“
Gruß
Sticky
Also für den Preis hätte ich als Single aber auch Alice genommen 
VOll der Spam hier
Bert
Hi,
hab auch Alice. Funzt soweit einwandfrei, auch wenn einem
keiner vorher sagt, dass es ein VoIP-Telefon ist. Weiterhin
muss man selbst drauf kommen die Hotline anzurufen (über Handy
natürlich) damit die einem nen Code für das spharion modem
gibt. Danach geht auch Telefon.
Was meine Vorredner sagen über den VoIP Dienst mag stimmen, kann
ich noch nicht beurteilen. Zwei ganz wichtige Punkte sprechen
allerdings FÜR alice. Nämlich die monatliche Kündigungsfrist
und die Tatsache, dass man dort eine DSL Flat ohne Telefon kriegt.
Also wer ohnehin BASE oder sowas hat, kriegt da preiswert ne fixe
DSL Leitung. Bei mir krieg ich im Schnitt 11 MBit, was zwar nicht
super ist, aber auf jeden Fall schneller als die 6MBit vorher.
Aber das hängt wohl damit zusammen wie weit man von dem Knoten weg
ist. Die Pings sind nach Anschalten des kostenlosen Fastpath okay zum
Zocken. Ansonsten gibts keinerlei Sperren was Traffic angeht, was
man auch nicht von allen Anbietern behaupten kann.
Also ich bin soweit zufrieden. Wenn das Telefon nicht mehr richtig
funzt, kündige ich das und mach mir nen 1&1 Account für VoIP.
Übrigens geht das mit nem vernünftigem Router auch mit DSL und
Telefon gleichzeitig unter Zuhilfenahme des Spharion (z.B. AVM 7070)
LG
Alex
hab auch Alice. Funzt soweit einwandfrei, auch wenn einem
keiner vorher sagt, dass es ein VoIP-Telefon ist.
Woran sieht man das denn? Ich werde ab 31.01.07 Alice Telefon & DSL haben und war bisher der Ansicht, es handelt sich um normales Festnetztelefon.
Gruß,
Myriam
muss man selbst drauf kommen die Hotline anzurufen (über Handy
natürlich) damit die einem nen Code für das spharion modem
gibt. Danach geht auch Telefon.
Hallo nach Krefeld *g*
Ich hatte damals im Wilkommensschreiben ne PIN zur Freischaltung der Telefonnummern drin und konnte die nicht eingeben.
Als ich von Handy aus versuchte erhielt ich die Ansage „Sie versuchen den Alice Kundendienst über ein Mobiltelefon zu erreichen. Die kostenlose 0800 ist nur für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Vom Mobiltelefon wählen Sie bitte die 040…“
Dann bin ich zum Nachbarn und hab dann erfahren, daß man den Pin nicht mehr brauche.
Gruß
Sticky
hab auch Alice. Funzt soweit einwandfrei, auch wenn einem
keiner vorher sagt, dass es ein VoIP-Telefon ist.Woran sieht man das denn? Ich werde ab 31.01.07 Alice Telefon
& DSL haben und war bisher der Ansicht, es handelt sich um
normales Festnetztelefon.
Hallo Myriam,
Das erfährt man von Alice so ganz nebenbei, wenn’s schon zu spät ist.
Kann aber sein, daß die im „Großraum“ Düsseldorf Festnetz einrichten. Mittlerweile kann Junior auch Faxe versenden und empfangen.(Nach dem 7ten oder 8ten Update der Alice-Box)
Gruß
Sticky
Woran sieht man das denn? Ich werde ab 31.01.07 Alice Telefon
& DSL haben und war bisher der Ansicht, es handelt sich um
normales Festnetztelefon.
Kannste zu 95% knicken. Ich hatte vorher auch ISDN + DSL.
Denke mal, dass für Alice das Anmieten einer DSL Leitung
von der telekom billiger ist als ISDN. In verschiedenen
Foren habe ich gelesen, dass die Hotline auch die Info
rausgibt, dass es sich um einen „richtigen“ ISDN-Anschluss
handelt. Die Anzahl der Leute die ein Problem mit der
Sphairon-Box haben spricht für sich… und wie gesagt ruf
vorher schon bei der Hotline an und erkundige Dich nach dem
PIN-Code für die Box (10 stellig). Sobald alles läuft sagt
Dir nämlich Dein angeschlossenes Telefon (bzw. die Box)
Pincode eingeben, ohne geht das Telefon nicht. Und bloss nicht
die Alice-Software installieren sondern RASPPPOE oder sowas,
einfach googlen nach Breitbandverbindung XP einrichten. Selbst
die Alice FAQ rät davon ab die Software zu installieren (was
ich übrigens lustig finde).
LG Alex
Hi,
wie gesagt ich brauchte den und der stand nirgends. Hab dann
RASPPPOE eingerichtet und in div. Foren geschaut. Danach war
ich um einiges schlauer
Fazit: Alice DSL ja, Phone nein…
Alex
Hallo,
Foren habe ich gelesen, dass die Hotline auch die Info
rausgibt, dass es sich um einen „richtigen“ ISDN-Anschluss
handelt.
ich hab denen eine E-Mail geschrieben. Man hat mir ohne mich nach meinem Wohnort zu fragen geantwortet, dass „natürlich“ „echte“ analoge Leitungen gebe. Aber wie schon anderenorts erwähnt: Mir egal, solange es geht.
Selbst
die Alice FAQ rät davon ab die Software zu installieren (was
ich übrigens lustig finde).
Wo?
mfg
MB
Moin, Moin.
Da ich die Schnautze voll hatte, bin ich am 20.11 in den
T-Punkt getigert und hab einen Neuanschluß beantragt. Die 59€
Bereitstellung bei der T-Com bezahle ich doch gerne, wenn ich
dafür keinen Streß mehr hab.
Und wirst bei Call&Surf Comfort demnächst automatisch wenn bei dir die Leitungsdaten es zulassen, von 2000 auf 6000 ohne Mehrkosten umgestellt. Habe ich heute erfahren. Alle nach dem 6.12. beauftragten Call&Surf Comfort Anschlüsse erhalten sofort 6000 und die anderen werden nach und nach umgestellt.
alf
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Und wirst bei Call&Surf Comfort demnächst automatisch wenn bei
dir die Leitungsdaten es zulassen, von 2000 auf 6000 ohne
Mehrkosten umgestellt. Habe ich heute erfahren. Alle nach dem
6.12. beauftragten Call&Surf Comfort Anschlüsse erhalten
sofort 6000 und die anderen werden nach und nach umgestellt.
Hallo alf,
Das weiß ich schon, seit ich am 27/11 mit der T-Com Hotline telefoniert hab. Dein Kollege meinte, das Memo sei an dem Tag grade frisch auf den Tisch gekommen.
Gruß
Sticky
Hi,
Möchte nach Alice wechseln,weiß jemand ob der Anbieter ratsam
ist?
ist es insofern, da Alice keine Mindestvertragslaufzeit hat und Preissenkungen auch an Bestandskunden weiter gibt. Das ist so schnell bei anderen nicht der Fall. Und in der heutigen Zeit, wo sich täglich auf dem Markt was ändert möchte ich nicht 12 Monate, und schon gar nicht 24 Monate an eine Vertrag gebunden sein.
Du solltest nur darauf achten, daß an Deinem Wohnort Alice echtes ISDN liefert und Dich nicht auf VOIP einlassen!
Dann geht z.B. kein Fax mehr und VOIP soll bei denen z.T. nicht wirklich gut sein. Da Du bei einem Wechsel zu Alice komplett, also incl. Telefonie zu denen wechseln mußt, würde ich in dem Fall eher abraten.
Ist ISDN an Deinem Wohnort verfügbar dürftest Du keine Probleme haben. Wir haben hier in Lübeck 3 Anschlüsse von Alice, die alle einwandfrei laufen. Sowohl Telefonie als auch DSL. Der mitgelieferte Router von Siemens, der für einen der drei Anschlüsse bereit gestellt wurde, ist Müll und so gut wie unbrauchbar. Wir mußten ihn durch eigene Hardware ersetzen.
Bei den beiden anderen Anschlüssen wurden jeweils Fritz Router mitgeliefert. Die Teile sind erste Sahne. Du hast aber bei Alice keinen Einfluß auf die Hardware. Wenn Du Pech hast bekommst Du also Müll. Es wäre also gut, wenn Du nen vernünftigen Router (für den Fall der Fälle) schon im Bestand hättest.
Dann hat man mir gesagt das die 16000 Leitung, noch nicht
geschaltet ist,stimmt das?
Bei Alice gibt es nur noch 4000er und 16000er DSL. Ob es bei Dir geschaltet werden kann ist nicht von denen, sondern von Deiner Leitung bei Dir zuhause abhängig. Mach doch einfach den Verfügbarkeitstest auf deren Homepage.
Gruß,
Gerhard
Moin, Moin.
Hallo alf,
Das weiß ich schon, seit ich am 27/11 mit der T-Com Hotline
telefoniert hab. Dein Kollege meinte, das Memo sei an dem Tag
grade frisch auf den Tisch gekommen.
Meine Kollegen sind nicht bei der T-Com. Meine Vitamine arbeiten da.
alf