Alice 3 Anrufe, 3 Auskünfte!?!?!?

Hallo,

wer hat Erfahrungen mit Alice gemacht?
Wir haben dort dreimal angerufen -auch um die Glaubwürdigkeit- rauszufinden und haben jedesmal eine andere Auskunft erhalten.
Das ganze innerhalb weniger Tage.

  1. Anschluss kann innerhalb von 2 - 4 Wochen geschaltet werden
  2. Anschluss wird bis Ende September gelegt
  3. Anschluss kann mitte September erfolgen

1 Straße weiter wurde ein Anschluss beauftragt mit der AUskunft in 2 Wochen ist alles fertiog und der wartet nach 8 Wochen noch immer.

Was ist das für ein Laden?

Gruß
Andy

Hallo,

wer hat Erfahrungen mit Alice gemacht?

geht es um einen DSL-Anschluss - warum dann in `Mobilfunk’?

  1. Anschluss kann innerhalb von 2 - 4 Wochen geschaltet werden
  2. Anschluss wird bis Ende September gelegt
  3. Anschluss kann mitte September erfolgen

So dramatisch ist aber der Unterschied zwischen 3 Wochen (10. September) und Mitte September nicht – und `bis Ende September’ passt als vorsichtige Formulierung auch noch in den Zeitraum.

Die Bereitstellung eines neuen Anschlusses hängt typischerweise auch stark von dem jeweiligen Besitzer der Anschlussleitung (also i.d.R. einem Telekom-Konzernteil) ab, von dem Alice die Leitung ja nur mietet.


Philipp

Hi,

klar, im Laufe eines Lebens, sind ja 2 4 Wochen nicht viel,
so kann man es auch sehen :smile:
Aber für einen halbwegs normalen Menschen, der alle 1-2 tage mails ließt und noch ein bißchen mehr ist das schon arg beschämend, wie ich finde.
Vielleicht sogar ein bißchen arglistig und/hinterlistig…

Aber ich stimme dir zu, gehört nicht zum Mobilfunk!
Auch ich mache Fehler…
Gruß
Andy

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