Liebe Experten,
ich hoffe, das ist der richtige Ort für diese Frage.
Mein Laptop hat folgendes Problem:
Nach dem Aufstarten läuft zuerst alles normal, dann nach einiger Zeit läuft alles nur noch langsam, also zB. Öffnung eines neuen Browser-Fensters oder wechseln zwischen Ordner und Browserfenster. Manchmal kommt die Sanduhr, man kann nichts mehr anklicken, teils werden die Fensterinhalte weiss - ein Neustart über die Start-Funktion geht dann auch fast nicht mehr, er braucht mehrere Minuten, um nur das Start-Menü zu öffnen. Oder es geht gar nichts mehr.
Jetzt gerade läuft alles normal, ich benutze gerade diesen Laptop.
Woran kann das liegen? Ist das irgendein Programm? Abnützungserscheinungen?
Ich habe in letzter Zeit kein neues Programm installiert oder irgendetwas runtergeladen.
Zur Info: Benutze Windows XP, Notebook hat Marke acer (TravelMate series), ist von 2005.
Bin sehr danbkar für jeglichen Hinweis,
liebe Grüsse,
Monika
Hi,
es könnte ein Virus sein. Lass mal einen guten Virenscanner die ganze Festplatte checken.
Gruß Julian
Nach dem Aufstarten läuft zuerst alles normal, dann nach
einiger Zeit läuft alles nur noch langsam, also zB. Öffnung
eines neuen Browser-Fensters oder wechseln zwischen Ordner und
Browserfenster. Manchmal kommt die Sanduhr, man kann nichts
mehr anklicken, teils werden die Fensterinhalte weiss - ein
Neustart über die Start-Funktion geht dann auch fast nicht
mehr, er braucht mehrere Minuten, um nur das Start-Menü zu
öffnen. Oder es geht gar nichts mehr.
Jetzt gerade läuft alles normal, ich benutze gerade diesen
Laptop.
Woran kann das liegen? Ist das irgendein Programm?
Abnützungserscheinungen?
Ich habe in letzter Zeit kein neues Programm installiert oder
irgendetwas runtergeladen.
Zur Info: Benutze Windows XP, Notebook hat Marke acer
(TravelMate series), ist von 2005.
Hallo Monika,
für eine genaue Analyse bräuchten wir etwas mehr Infos wie CPU-Typ, Arbeitsspeicher, usw. und einen Auszug (LOG) von „HijackThis“.
Das Programm kannst Du bei ZDNET, CHIP und Co. kostenlos herunterladen.
Viele Grüße aus Mittelfranken vom spitzbub
Hallo und herzlichen Dank für die Antworten!
Einen Virenscan habe ich gemacht, da war nichts.
Weitere Infos:
Acer
Inter Celeron Processor 1500MHz
1.50GHz, 496 MB RAM
Windows XP, Home Edition Version 2002, Service Pack 2
(hoffe, das reicht)
Hier das Logfile, sollte i.O. sein (habe das log heute schon einmal analysieren lassen, auf hijackthis.de):
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:51:34, on 05.05.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\Programme\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
C:\Programme\ScreenPrint32 v3\ScreenPrint32.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Programme\EZ-DUB\EZ-DUB.exe
C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Programme\hijackthis_199\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://global.acer.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://global.acer.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:42523
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O4 - HKLM…\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM…\Run: [SynTPLpr] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM…\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM…\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM…\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM…\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
O4 - HKLM…\Run: [LManager] C:\Programme\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM…\Run: [ScreenPrint32] C:\Programme\ScreenPrint32 v3\ScreenPrint32.exe -startup
O4 - HKLM…\Run: [TkBellExe] „C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe“ -osboot
O4 - HKLM…\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM…\Run: [QuickTime Task] „C:\Programme\QuickTime\qttask.exe“ -atboottime
O4 - HKLM…\Run: [iTunesHelper] „C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe“
O4 - HKLM…\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM…\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] „C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe“
O4 - HKCU…\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] „C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe“
O4 - HKCU…\Run: [updateMgr] „C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe“ AcRdB7_0_8 -reboot 1
O4 - HKCU…\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - Startup: HMLosung.lnk = C:\Programme\HMLosung\HMLosung.exe
O4 - Global Startup: Cisco Systems VPN Client.lnk = C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\vpngui.exe
O4 - Global Startup: EZ-DUB Finder.lnk = C:\Programme\EZ-DUB\EZ-DUB.exe
O4 - Global Startup: uMeter.lnk = C:\Programme\uMeter\uMeter.exe
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool… - C:\Programme\MP3 Player Utilities 4.00\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Converter… - C:\Programme\MP3 Player Utilities 4.09\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Programme\MP3 Player Utilities 4.09\MediaManager\grab.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra ‚Tools‘ menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra ‚Tools‘ menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra ‚Tools‘ menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - „C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll“ (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Programme\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programme\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
Herzlichen Dank nochmals,
Monika
Au Backe!
Auf einem Rechner mit nem halben Gig soviel Mist mitlaufen zu lassen . . . wundert mich, das der nicht laufend die weisse Fahne schwenkt . . .
Was mir so auf den ersten Blick auffällt ist der Cisco VPN-Client. Das Ding ist/war ein Firmen-Laptop? Hast du den günstig als Gebrauchtgerät bekommen?
Ganz ehrlich, ich hab gerade mal versucht, auseinanderzupuzzeln, was da alles für ein Zeug drauf ist - angefangen von zwei verschiedenen Brennprogrammen (was immer eine blöde Idee ist) über den VPN-Client, Software für einen Ipod, jede Menge Software, die sich in den Autostart hängt, um ständig nach Updates zu suchen (RealPlayer, Quicktime, Nero, Acrobat-Reader - alles Unfug), irgendwelche Tools, die mir gar nichts sagen (EZ-DUB.exe, uMeter.exe), ein Messenger, das Avast-Programm ist offensichtlich teilweise gelöscht worden (File not found) . . .
Nimms nicht persönlich, aber wenn du wirklich mit der Kiste vernünftig arbeiten willst und das kein Firmenrechner ist, mit dem du dich bei euch in der Firma einloggen kannst, dann bring deine Daten in Deckung, mach den vollständig platt und zieh ein sauberes Betriebssytem auf. Und installier nicht jeden Unfug.
Sollte es ein Frimenrechner sein, beantrag einen neuen mit mehr Speicher. Oder zeig ihn mal deinem Admin und bitte ihn, da was dran zu tun.
Dadran jetzt noch rumzufummeln gibt nix halbes und nix ganzes . . .
lg, mabuse
Au Backe!
Der ist so mit sich selber beschäftigt, der brauch nicht noch dich 
Ich empfehle dir auch eine komplette Neuinsallation; alternativ kannst du aber auch Folgendes machen, was schon sehr viel bringen wird:
Über
Start > Ausführen > „msconfig“ eintippen und Enter drücken > Reiter „Systemstart“
kannst du dir alle startenden Programme anzeigen lassen.
Du kannst eigentlich alle außer „run.dll“ ausschalten. Ich habe außer dem nur noch mein Grafikkarten- (cli.exe), mein Soundkartenkonfigurationsprogramm (rth…exe) und MSN (msnmsgr) im Autostart.
Danach über
Systemsteuerung > Software
alle nicht benötigten Programme deinstallieren
und danach über
Zubehör > Systemprogramme > Defragmentieren
deine Festplatte deframgemntieren.