Hallo,
ich hab vor kurzem bei ebay ein HTC HD2 ohne Rechnung ersteigert. Der Verkäufer hat behauptet, dass das Handy im August 2010 gekauft wurde.
Wie kann ich feststellen, wie das Handy tatsächlich ist wenn es sich mal um einen Garantiefall handelt.
Danke für die Hilfe.
mpekas
Hallo,
Wenn du für das Handy keinen Originalkaufbeleg hast, ist das Alter ohnehin egal.
Nur der Originalbeleg berechtigt zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen.
Dort muss das Kaufdatum sowie die IMEI angegeben sein.
Sollte der ebayer dir den Beleg nicht zukommen lassen, hast du faktisch keinerlei Garantieanspruch. Es kann weder festgestellt werden, wann noch wo und zu welchem Preis das Handy gekauft wurde.
MfG,
Schmid
hallöle
am schnellsten gehts über die imei! tipp *#06# in dein handy und ruf an … die imei gibst dann hier ein:
http://www.numberingplans.com/?page=analysis&sub=imeinr
da steht, wann das ding ungefähr produziert wurde.
ansonsten gibs bei manchen herstellern auch unter dem akku son kleinen bereich oder nen etikett, wo paar infos stehen! bei sony steht da z.b. 07W48, was für die 48. kw 2007 stehen würde. evtl. gibs das bei htc auch …
grüße, maik
Hi,
eigentlich nur durch den Kaufbeleg. Man kann zwar herausfinden, sei wann Dein HTC produziert wurde, aber nicht das Kaufdatum. Im Garantiefall läuft soweit, wie ich es kenne, n i c h t s !!!, ohne Kaufbeleg oder Kassenbon.
Also dem Verkäufer vertauen und hoffen, das kein Garantiefall eintritt; oder zurück nehmen lassen.
lg
man kann evtl das produktionsdatum ermitteln. aber das bringt dir nichts denn interessant ist wann es gekauft wurde. es konnte ja schon zwei Monate im laden gelegen haben und trotzdem beginnt die Garantie ab Kauf.
Hallo,
du musst *#06# eingeben, dann wird dir die Seriennummer angezeigt über die kannst du im internet nachschauen, wie alt dein Gerät ist.
LG
Julius
Mit der IMEI - Nummer des Handys kann evtl. beim Hersteller das Produktions-Datum erfragt werden.
Gruß Georg
Hallo,
hättest Du zuvor mal gegooglet, so hättest Du ganz schnell dies gefunden:
Steht in der Seriennummer. Und die steht auf dem Gerät, auf der Packung oder lässt sich hierüber HTC Geräte-Info Page über die IMEI erfragen. Dann kannst Du die Nummer mit Hilf von http://www.pocketpc.ch/htc-hd2-sonst…tml#post442469 entschlüsseln.
lG
Hallo,
wenn eine SIM- Karte dazugehört, könnte über die Vertragsdaten das erstmalige Aktivieren evtl. ermittelt werden. Das wäre sicher das Kaufdatum. Einen Garantiefall ohne Rechnung einreichen scheint schwierig. Das Herstellungsdatum ist bei einigen Gehäuseteilen sichtbar, das ist aber nicht wirklich genau für das gesamte Gerät. Bleibt die Hoffnung, dass der Garantiefall nicht eintritt.
Gruß
Hallo,
bei NOKIA-Handys geht so etwas mit *#06#. Vielleicht probierst Du das mal. Ansonsten weiß ich da leider auch nicht weiter…
Grüße
Johnny
Hier gibt es eine seite wo man anhand der IMEI Nr. das Produktionsdatum festellen kann, die nummer steht im Handy unterm Aku ist ne ellenlange zahl die dort eingeben. Alternativ können sie auch mal im Handy den code: *#06# eingeben, bei manchen funktioniert auch das.
LG silver
Hier gibt es eine seite wo man anhand der IMEI Nr. das Produktionsdatum festellen kann, die nummer steht im Handy unterm Aku ist ne ellenlange zahl die dort eingeben. Alternativ können sie auch mal im Handy den code: *#06# eingeben, bei manchen funktioniert auch das.
Die seite ist: http://www.numberingplans.com/?page=analysis&sub=imeinr
LG silver
Hallo,
genaues Datum der Herstellung erfährt man vom Hersteller. Garantie zählt allerdings ab Kaufdatum. Das wäre danach. Ohne Rechnung wird es schwierig. Es wäre nur Kulanz vom Hersteller möglich. Sollte ein Nachweis des Kaufbeleges verlangt werden, dann hätte man kein Anspruch. Kann man nur Daumen drücken, dass nichts passiert. Von solch einem Kauf rate ich ab oder der Preis ist so günstig, dass man es hinnehmen kann
Tabelle im Web.
Gruß
Es gibt interessante Informationen https://my-phone-finder.com/checkimei/de