Hallo und guten Morgen,
hätte da mal eine Frage…
ich habe noch den alten XXL Vertrag von der guten Telekom.
Bei meiner letzten Rechnung mußte ich leider feststellen, daß mir mein sonntägliches surfen voll berechnet wurde.
Ich habe mich mit einer Arcor Einwahlnummer aus www.billigersurfen.de
eingewählt. Hat jemand die selbe Erfahrung gemacht?
Über Meldungen wäre ich dankbar…
Gruß und schönes Wochenende
Marion
Hallo Marion,
Bei meiner letzten Rechnung mußte ich leider feststellen, daß
mir mein sonntägliches surfen voll berechnet wurde.
Ich habe mich mit einer Arcor Einwahlnummer aus
www.billigersurfen.de eingewählt.
bist du sicher, daß du nicht irgendeine Einwahlnummer von Arcor benutzt hast, sondern eine die eine normale Ortsvorwahl hat ? Du darft keinesfalls 010xx vorwählen, sonst geht das nicht über die Telekom !!
Gruß,
Klaus
Hallo Klaus,
ja ich bin mir sicher, daß ich eine Ortsvorwahl die von Arcor vorgeschlagen wurde genommen habe.
Gruß Marion
Hallo,
hier könnte es sich um einen Abrechnungsfehler (im Volksmund „Abzockversuch“ genannt) der Telekom handeln. Schau mal hier nach, das ist die Seite des Herstellers von XXLSurf, einer Software zum Surfen mit Ortsvorwahl:
http://www.bisswanger.com/index.php?seite=xxl-info
Gruß,
Myriam
Hallo,Myriam
Super Danke…
werde die Sache gleich mal weiterleiten und in Angriff nehmen.
Tschüssi
Danke danke danke
durch Deinen Artikel konnte ich jetzt wirklich handfest reklamieren und bekomme demnächst mein Geld von der Telekom wieder zurück.
Nochmals tausend Dank und ein Sternchen…
Gruß Marion