„Wie schon oben geschrieben…“ Wo soll das denn „schon“ stehn? Du hast jetzt das 1. Mal geschrieben dass deine Eltern in die Ukraine telefonieren wollen…
Dein 1. Absatz gehört wohl zur Kategore „too much informtaion“… Das Schreiben vom E-Markt…alles klar…
Auf www.paypal.com ist alles erklärt. Ist schon etwas länger her dass ich mich da angemeldet habe, aber so viel ich mich erinner, muss man sich halt auf der Webseite anmelden und das Aufladen geht dann über’s Bankkonto denk ich mal (und unsicher ist das nicht).
Also wenn man mit Internet zu tun hat, bekommt man schon irgendwann mal was von Paypal mit.
Es spielt zwar hier keine Rolle, aber ich schaue auch kein deutsches (und auch sonst kein) Fernsehn (sicher ist das ukrainische Programm viiiiiiel hochwertiger, ist klar).
Ukash scheint etwas ähnliches wie Paypal zu sein (Internet-bezahl-System oder so). Hab aber nicht wirklich Zeit + Lust + Notwendigkeit die ganze Wikipedia-Seite durchzulesen…
Du schreibst, über Ukash kann man nicht mehr aufladen…klingt so als sei es sowieso ein Auslaufmodell…oder nicht zuverlässig…
Noch ein Vorschlag: www.peterzahlt.de, 11Cent pro Minute. Das gilt dann allerdings auch nur für Anrufe von D>U.
Und…falls ihr ne super Flatrate habt, könnt IHR ja einfach immer in die Ukraine anrufen. Wenn die euch anrufen möchten, 1x kurz klingeln lassen und ihr ruft dann zurück. Nur so ne Idee…
UND: Wenn ihr beide Skype habt und online seit, kann man umsonst telefonieren! Über’s Internet. 
Nochmals viel Erfolg 