ich befinde mich gerade in der Situation die Arbeitsablaeufe einer Abteilung aufzuzeichnen und die vorhandenen Probleme mit anderen Abteilungen zu analysieren. Kann mir jemand Tips fuer Literatur oder Links geben wo ich eventuell Informationen ueber Vorgehensweisen, Tips etc. finden kann. Dies ist fuer mich ein relativ neues Arbeitsgebiet. Vielen Dank.
ich komme aus der wirtschaftsinformatik. das hat in erster linie mit arbeitsablaeufen zu tun. um arbeitsablauefe zu analysieren kann ich dir darum das buch system-entwicklung in der wirstschaftsinformatik sehr empfehlen.
gruesschen
india
Prozessmanagement als Kernkompetenz
Margrit Osterloh und Jetta Frist
System-Entwicklung in der Wirtschaftsinformatik
Rolf Böhm, Emmerich Fuchs und Gerhard Pacher
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