der bauer gibt jährlich erneut die feldfrüchte bis zum 31.mai auf der webseite der versicherung ein und kann abschliessend ein anbauprotokoll ausdrucken.
bei einer bestimmten frucht nimmt die seite die eingabe nicht an und der bauer lässt diese feldstücke aus,d.h. die erscheinen nicht im anbauprotokoll.
mitte august schickt die versicherung einen versicherungsschein bz.dieser nicht angenommenen frucht und der bauer fragt an,was das bedeuted.
daraufhin schickt die versicherung ein anbauprotokoll,auf dem doch die eigentlich von der webseite NICHT angenommene frucht aufgeführt ist.
die frucht ist schon ende juli geerntet worden und es hat auch keinen schaden gegeben.
meiner meinung nach kann die versicherung keine prämie bz.der nicht angenommen frucht berechnen,weil die bestätigung der versicherung auch bis ende mai hätte erfolgen müssen.
Guten Tag hansgress,
was Sie da schildern ist eine gelungene Mischung aus Programmfehler,
Schlendrian und ein-Versuch-schadet-nicht.
Wenn die Firma solide ist, wird sie auf den Kundeneinwand das Zusatzprotokoll samt Prämienrechnung zurücknehmen. Gehört sie eher zu der hartleibigen Sorte, kann es noch eine Zeit lang interessant werden. Die Aussichten vor dem Kadi für die Firma sind aber nicht wirklich gut.
Erstprotokoll und zeitlicher Ablauf sprechen dagegen.
Gruß
Günther
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