Anlage bei Commerzbank

Y ist eigentlich zufrieden mit der Hausbank! Aberin Ihrem Depot sind zwei Positionen, die nicht „korrekt“ verkauft worden sind, nun will Y versuchen dagegen vorzugehen; was ist da der richtige Weg / die richtige Vorgehensweise. Danke von Y!!!

Was würde der Kunde hier unter „nicht korrekt“ verstehen?

  1. Mal bei der CoBa anrufen und den Sachverhalt schildern, sind auch nur Menschen. Und zur Best-Execution bei Wertpapieren eh verpflichtet. (EU sei dank).
  2. Ist man immernoch der Meinung die CoBa hat was falsch gemacht, sich mit einem Anwalt bewaffnen und klagen, weil im Zweifel hat die Bank die größere Armee…