In entsprechenden Newslettern eines Verlags für Anlageberatung werden
bestimmte Strategien angeboten. Es wird ein kostenloses dreißig-tägiges
Probeabo angeboten.
Ein Kunde kündigte im Verlauf eines Jahres drei Abos innerhalb dieser
kostenlosen Frist. Jetzt will der Verlag ab sofort keinerlei Probeabos speziell für diesen Kunden gewähren. (Aus Kostengründen).
Ist das zu akzeptieren? Es wird weiterhin in der Werbung ein 30-Tage-
Probeabo zugesichert.
hi
kostenlosen Frist. Jetzt will der Verlag ab sofort keinerlei
Probeabos speziell für diesen Kunden gewähren. (Aus
Kostengründen).
Ist ja auch verständlich oder nicht?
Oder würdest Du Dich ständig für einen Kunden gratis arbeiten, weil Du als Werbemaßnahme eine Gratisgesundheitsberatung anbietest?
Ist das zu akzeptieren?
Der Verlag ist nicht gezwungen mit jedem Kunden einen Vertrag einzugehen. Er kann sich seine Kunden aussuchen und Kunden ablehnen, solange er diese durch die Ablehnung nicht diskriminiert.
Gruß
Edith
Hallo Edith, vielen Dank für Deine rasche Antwort. Allerdings kann
dieser Anlagedienst nicht mit einem Gesundheits-Vorsorgedienst ver-
glichen werden. Sollten dann nicht Einschränkungen dieser Art vorab für
jeden Kunden sichtbar sein? Es werden da verwirrend viele Dienste ange-
boten die jeweils die um so um die 160 Euro pro Monat kosten.
Das muß gut geprüft werden.Es kann wohl nicht sein dann für einen Kunden
die vorab 30-Tage Prüfungszeit aufzukündigen. Gruß Oberto
hi Oberto
Allerdings kann dieser Anlagedienst nicht mit einem Gesundheits-Vorsorgedienst verglichen werden.
Naja, auch eine Gesundheitsvorsorge ist normalerweise keine 08/15 Standardsache, sondern bietet unterschiedliche Dienste an.
Nimm mal an, Du würdest als Werbemaßnahme eine Gratisgesundheitsvorsorge per Newsletter anbieten. Ein Kunde nimmt das Angebot an und testet Deine Vorsorge, nach einiger Zeit testet er Dein Angebot noch mal, weil Du den Newsletter wieder verschickt hast und er sich einen anderen Dienst Deiner Vorsorge ansehen will. Wie oft würdest Du das Spielchen mitmachen?
boten die jeweils die um so um die 160 Euro pro Monat kosten.
Das muß gut geprüft werden.Es kann wohl nicht sein dann für
einen Kunden
die vorab 30-Tage Prüfungszeit aufzukündigen.
Wenn ich das Ausgangsposting richtig verstanden haben, dann wird dem Kunden nur verwehrt, zum 4. mal ein kostenloses Probe-Abo-Monat zu nutzen.
Gruß
Edith